34项银行服务费今起免收 青岛个别银行不执行

　　根据银监会、央行和发改委联合发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，从7月1日起，银行要免除人民币个人账户的11类34项服务收费。虽然此前关于银行收费引发了不少争议，但昨日记者探访了解到，目前岛城大多数银行已提前执行这项 “免费令”。不过，也有个别银行对“免费令”视而不见。

　　岛城银行多数提前免费

　　今年3月中旬，银监会、央行和发改委联合发文，要求银行从7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。本次取消的这11类不得收取的相关费用包括：本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费；同城本行存款、取款和转账手续费（贷记卡账户除外）；免除存折开户、销户和存折更换的工本费；密码修改和密码重置手续费；境内本行查询服务收费等。

　　“我们已经开始严格按照规定执行。”昨日，记者采访了包括中行、建行、交行、工行、中信、华夏等岛城绝大多数银行，几乎所有受访人士均向记者表示，已经相继收到了总行关于停止收费的通知。虽然该通知执行日是7月1日，但早在几周前甚至几个月前，规定中的项目就已全部执行免费。华夏银行青岛分行相关人士称，该行自6月1日起就对免费令中的相关项目全部执行免费，比通知的正式执行日整整提前了一个月。

　　个别银行有“小动作”

　　相比之下，部分银行对 “免费令”也出现了不同的执行情况。记者昨日就这34项免费服务项目咨询了大多数银行的客服热线，光大银行客服人员就称，截至目前，尚未收到总行关于这些服务项目停止收费的通知。通知中明文规定的例如“停收密码修改和密码重置手续费”，这位客服人员称，该行仍对该项服务按10元/次收取。通知中的存折开户、销户和存折更换的工本费，该客服人员称理论上也属于收费项目，但具体收费标准需要根据各地分行规定来执行。而对于此次“免费令”，青岛工行的相关人士则告诉记者，34项收费内容工行只有17项服务，从7月1日起，17项中的9项完全执行免费，但余下的8项则对收费标准进行了修改，比如对其中个别项目的免费时间进行了限制等。

　　“免费令”看上去很美

　　34项服务全部免费，很多市民对这样的“免费午餐”自然欢迎，但记者在采访中发现，此次执行的“免费令”实际上只是看上去很美，因为这34项收费中的大部分项目很多银行原本就不收费。岛城某股份制商业银行的相关负责人向记者举例，以个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费来说，目前绝大多数银行都不收取，此次“免费令”只不过重新强调了一回而已。“银行对部分服务进行收费其实也理所当然，但最好收得明明白白。”在采访中，市民刘先生就表明了自己的看法，“最让人难以接受的就是在不通知的情况下悄悄收费。”此外，还有市民建议银行发短信通知客户此类“免费令”信息。（崔菁菁）