6月起买火车票可刷银行卡 一笔交易只刷一张卡

　　从下个月起，乘客可刷卡在火车站买票。记者昨日从济南铁路局获悉，6月起济南铁路局所辖地市级以上城市且售票窗口在4个以上的车站将推出银行卡购票业务，青岛火车站的规模因符合条件，也将有望实现刷卡买火车票。记者昨日在青岛火车站探访获悉，目前火车站尚未开始做相关准备，但信息系统均支持此项新功能。

　　一笔交易只刷一张卡

　　据了解，自6月起旅客可以在安装有银行POS机的售票窗口以及安装有银行读卡器和密码键盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务）上办理购票业务。本次试点范围将在济南铁路局地市级以上城市且售票窗口多于4个的车站进行。

　　根据细则，旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款，不收取手续费。有关负责人介绍，用银行卡所购的车票票面上将印有收单行标记。买票后因变更、退票等产生的应退款项将按银行有关规定时限退还至旅客银行卡账户中。实行银行卡售票后，旅客不必再携带大量现金进站买票，安全又方便。据悉，济南铁路局对此次银行卡购票试点站的规模提出一定要求，主要是在济南、青岛、烟台、潍坊、菏泽等客流量集中城市的站点首批试点。“拥有4个以下售票窗口”的站点，将暂时无法实行银行卡购票。

　　尚难做到“自选座位”

　　记者昨日下午在火车站探访发现，与预料中的紧张准备不同，火车站内并没有明显变化，记者咨询火车站工作人员才知道，火车站尚未接到刷卡卖火车票的通知，因此还不了解具体政策。但在去年，青岛火车站的售票系统就已经完成升级，目前刷卡购票的功能还没有开通，但已经具备了相应的条件。针对网友热议的刷卡和自助选座位，记者采访了解到，刷卡购买火车票以及动车组自助选座都是升级后新系统附带的功能，能否实现以上功能还要看系统升级以后的具体情况。目前，乘客可以像买飞机票一样选择火车票座位，这一功能在绝大多数列车购票时都还不能使用。同时，这个功能只能在票源充足的情况下有效，如果面对春运这样的运输高峰，本已一票难求，“自选座位”的功能也就如同虚设。

　　POS机上可以退款

　　记者从济南铁路局了解到，乘客在窗口购票时，在POS机刷银行卡后，旅客确认金额后扣款。扣款成功，但POS机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡，售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付。扣款不成功且POS机凭条未打出时，售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付。发生误购误售需作废车票时，售票员在POS机上刷卡，旅客在密码键盘上确认退款，POS机进行退款交易。

　　旅客在自动售票机刷卡购票时，要根据系统提示操作，并可选择打印“消费凭条”商户存根联。支付成功但未制出车票时，自动售票机自动发起支付撤销命令，车票自动作废；支付撤销失败时，所扣款项将通过银行退回银行卡，自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”，旅客到窗口另行购票。支付成功但车票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。(记者 陈珂)