|
揽客进山成为“产业” 随后,记者来到一路之隔的景区服务区咨询,工作人员明确告诉记者,从大河东停车场,不可能自己开私家车进山。“花钱也不行,这是规定,只能换乘旅游大巴。”工作人员坚定地说。 但就在此时,记者看到一名由“野”导游带领的私家车驶进了景区。“猫有猫道,鼠有鼠道,他们肯定不是正规的旅游服务人员,是什么人不好说。”面对记者对“野”导游可以带车进山的质疑,一名佩戴景区正规旅游证的工作人员回答说。 对于眼前的这些拉客人,记者采访了在停车场周边的商贩和居民,许多人对他们都存有抵触情绪。“现在还好些,到了下午经常能见到游客和他们争吵的情况,纠纷的原因多是拉客人介绍的情况和实际行程不符。”在景区旁卖海产品的刘女士介绍说。 知情者黄先生告诉记者,以前这样的拉客人和“野”导游只是零星出现,最近几年越来越多,已经形成了一个“产业链”。进山以后,每个导游都有自己熟悉的购物点,而这些购物点一般都是偏僻的小店,但是所售卖的产品价格却是正规商店的几倍。还有一些人会将游客带到假寺庙、道观中,通过算命等迷信活动牟利。 治理“黑”导游存在难题 对于这种现象,记者采访了崂山风管委风景管理处的刘处长。刘处长表示,在崂山风景区成立时,考虑到周围十几个村庄经营酒店的村民的生计,风管委为他们发放了一批“贵宾卡”,让店家用于招待游客。但是到景区游玩的人越来越多,个别村民就利用这些“贵宾证”来牟利,对此崂山风管委有完善的监管制度,多部门的执法人员每天都会到包括大河东在内的各个景区路口进行联合检查。在“五一”假期期间,景区的工作人员还向游客们发放宣传材料,宣传“黑”导游的危害。“在‘五一’三天中,执法人员就曾查处违规车辆百余辆,但是这些人机动性很强,对周边的道路和村落又非常熟悉,所以经常和执法人员‘打游击’,在治理的过程中也存在不少难题。”刘处长介绍说。 刘处长表示,对记者反映的情况,他们将联合各执法部门加大检查力度,对于违规带客进山的村民,执法人员在没收相关证件的同时,将按照规定进行经济处罚,严重违规者还将被移交公安部门,进行治安处罚。“根据我们掌握的情况,‘野’导游欺客、宰客的情况非常普遍,而且消费者跟随‘野’导游旅游时安全、权益都得不到保障,所以我想提醒游客,到崂山旅游时一定要通过正规渠道上山,避免不必要的纠纷。”刘处长提醒说。 |