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取消酒店六小件将成一纸空文 新规无人理(图)

来源:青岛早报 2010-11-30 05:39:52

    10月20日,山东省节能办、经信委等12部门联合发文,确定从12月1日起,在全省宾馆酒店行业逐步取消一次性日用品;自2011年6月1日起,在全省宾馆酒店行业正式取消免费提供一次性日用品,改为明码标价,有偿提供。一次性日用品是指宾馆酒店行业向消费者免费提供的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽、木制筷子、毛(湿)巾等。

    明天就是新规实行的首日,但记者昨日采访我市多家酒店、宾馆,发现他们对新规并不感冒。记者采访中没有发现一家宾馆酒店开始取消免费提供的一次性用品。“为了这点小钱得罪‘上帝’不值得,要是影响到酒店的客源就麻烦了。”商家对此直言不讳。一个出于低碳环保的善意之举,似乎并不被现实所接受。

    【探访】 商家不愿取消六小件

    昨日上午,记者来到位于山东路上的如家快捷酒店。“我们至今仍然没有接到总部的通知,具体的措施也还没有下来,目前酒店照常给客人准备一次性用品。”酒店的单经理告诉记者,据他所知,酒店高层也曾研究过这个新规定,目前的规定是逐步取消,但他们同时又发现其他的酒店也仍然在提供一次性用品,所以他们决定继续观望。

    同样的经济型酒店锦江之星也采取了同如家一样的态度,同样为顾客提供一次性用品。“客人肯定优先选择提供一次性用品的酒店,假如我们不提供,那么丢失客源怎么办?”酒店工作人员告诉记者。

    多花百万冷对新规

    “酒店也曾想取消免费的一次性用品,这样可以降低成本,也有利于环保,但很多顾客提出来了,你们是星级酒店,连一次性用品都不免费提供,服务太不到位了。”青岛市香港中路上的一家五星级酒店的主管告诉记者,按照酒店200多个客房、50%的入住率、每套一次性用品按20元计算,仅星级酒店每天要消耗“六小件”多套,需要支出2000多元,一年下来仅他们酒店光在“六小件”上就要支出上百万元。

    “但我们在国际上的所有连锁酒店都提供一次性用品,客人们都是全球订房,如果唯独我们不提供,会给客人带来很大不便。”这名主管告诉记者。

    在记者采访的10多家酒店中,除了原本就不提供一次性用品的小旅馆外,无论是经济酒店还是星级酒店,都一如既往地提供一次性用品。

    【管理部门】 暂无强制性政策

    昨日下午,记者分别联系了青岛市节能办、旅游局、商务局,他们仅仅是12个联合部门中的3个。但记者询问了3个部门,他们均不知道由谁来牵头督促新规的实施,也均不知道自己所在的部门将在新规开始之时开始执行那些任务。

    “目前青岛还没有出台强制性的措施要求酒店必须取消一次性用品,而且山东省联合发文也只是一个文件,并没有上升到法律的高度,具体该如何执行也没有接到通知。”青岛市旅游局的一名工作人员告诉记者,从他们调研的情况来看,星级酒店普遍不愿意取消提供“六小件”的措施,最主要的担心还是怕失去客源。

    【探讨】 规定“命运堪忧”

    青岛大学的社会学教授孟天运认为,这次新规的出台恐怕又将是一纸空文。孟天运告诉记者,酒店一次性用品即所谓的 “六小件”,包括一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子。“六小件”看起来不起眼,使用过程中却存在极大的浪费现象,以酒店提供的香皂为例,泺源大街东头的一家四星级酒店客房部的刘先生介绍说,一块香皂重30克左右,客人每天最多用1/5,如果第二天客人走了,剩下的4/5是不可能留给下一位客人使用的,只能当垃圾扔掉。这是12个部门为何出台这个低碳环保的新规的 “好意”。

    但这个“好意”现在面临着不被接受的现实难题,主要原因是社会发展并未达到所预期的情况。“总会有一些客人不理解。目前来看,不理解的客人还是多的,商家并不愿意因小失大,因此而得罪客人。”孟天运认为,新规要得到执行恐怕还需要一段时间,成为一纸空文也不是不可能。记者 原野 赵健鹏 摄影报道

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