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十一月的城阳,有两件大事注定要留存在许多人的记忆中。 2010年度中国最具成长性的商业百货品牌“四季春天百货”在城阳开设的国内首个实体店本月正式启航,而百万城阳人也迎来了区域首张联名借记卡——中信银行四季春天联名借记卡。 作为国内新锐商业的代表,四季春天百货何以选中城阳作为自己的首航地,为何在众多商业银行中独与中信银行牵手,推出中信银行四季春天联名借记卡?日前,青岛四季春天商业有限公司董事长冷咏、中信银行城阳支行行长陈秋实共同为记者揭开了谜底。 模式独特 走出商业发展新路径 记者:目前国内百货业品牌林立、竞争非常激烈,四季春天作为一个新品牌,如何与山东境内和国内的其他百货品牌 分庭抗礼,又依靠怎样的商业运作模式走自己独特的发展之路? 冷咏:四季春天百货 与其他品牌定位高端百货不同,四季春天走的是中高端时尚百货路线,同时它的商业运作模式也与眼下众多的百货店有所不同。简单讲,它有三个特点: 一是独特的企业拓展方式。四季春天以自营店为主,这主要是基于目前国内商业地产发展形势而定位的,目前国内商业地产很红火,但都是建设阶段很红火,后期经营相对平淡,根据这个特点,我们跟开发商进行合作,我们负责经营,后期再购买,以自营和拓展为主。 二是强大的扩张和复制能力。正因为以自营和拓展为主,我们的扩张和复制能力非常强大,不会受高端百货和地区百货的限制;地区百货出不了山东,而高端百货要降下来又比较难,我们只需打造好了自己的发展模本,就会在很短的时间内在国内遍地开花。 三是商业与资本运作的完善结合。我们在商业运作的初始阶段,就规划好了企业未来的发展路径。我们计划三到五年,四季春天百货即可上市,实现资本运作价值最大化,实现投资人、员工利益最大化。 在这里,可以透露一下,四季春天除了在城阳开设的这家首个实体店外,在青岛的另外两个店也已初步确定,而以山东为基地,未来三年我们在国内开设的实体店将达到十家左右。 落子城阳 独特区域优势搏青睐 记者:说到这里,我很好奇,在众多的二三线城市中,四季春天为何对山东、对城阳情有独钟? 冷咏:选准城阳作为我们国内的首发地,可以说既有其必然,也有其偶然性。 首先山东是个经济强省,它的各个县市发展水平比较均衡,不会像广东、福建等省,只有沿海城市比较发达,内陆地区相对落后;而且山东的商业基础好,有利群、银座等百货业的翘楚,人才储备不错,把山东作为基地,可以说占据了天时、地利和人和。 另外,四季春天百货定位的是三线城市,而三线城市代表着中国的未来。城阳无论从环境、人文、购买力、人口数量等各方面都得天独厚,堪称三线城市的典范,我们将这里作为未来商业发展的标杆一点不为过。 那么偶然性,就是我们商场的开发商是海都集团,我与海都集团的老总是老相识,共同的事业追求,让我们一拍即合。 强强联手 打造城阳首张联名卡 记者:据我了解,四季春天与中信银行联手推出的中信银行四季春天联名借记卡,既是城阳的首张联名卡,也是四季春天惟一的会员卡,那么是什么因由促成你们的合作? 冷咏:中信银行是国内最早成立的商业银行之一,也是目前国内最佳商业银行之一,它拥有业内一流的服务团队和产品体系,能够为我们的客户提供全方位的金融服务。可以说,我们首先看中的是中信银行这个品牌。其次,中信银行一直注重标准化服务,标准化能力很强,而我们的商业运作模式最注重的也是标准化,它是我们复制化扩张的基础。 陈秋实:四季春天作为国内著名的商业控股公司“四季春天商业控股公司”的下属公司,其实力自不必多言。重要的是中信银行和四季春天百货都拥有着大量中高端客户群,而这部分客户群恰恰对工作和生活品质追求很高,需要一张能够集合理财和购物二合一的卡片,从而满足其快节奏、高品位的城市生活。目前城阳区的商业市场还不够成熟,缺乏中高端百货店,更没有一张属于自己区域的银行和商场联名卡,四季春天的落户和联名卡的推出可以说填补了这个空白。 另外,城阳常住和流动人口虽有百万之众,但是城阳是青岛七区五市中用卡量偏低的城市,我们也希望借助中信四季春天联名卡的推出,进一步提高市民的用卡意识,改善城市的用卡环境。 以卡为媒 缔造银企合作新典范 记者:目前的银行商场联名卡,都是在商场成熟运营后才推出来的,而中信银行四季春天联名卡在商场还没开业前就开始酝酿推出,这么做的好处在哪里,你们准备把中信银行四季春天联名卡打造成怎样的一张卡片? 陈秋实:的确,在商业模式还没有形成前,就开始介入,可以说是种大胆尝试,而这种尝试的基础在于,我们彼此间的信任,对合作项目的深入了解。好处则在于,银行可以为客户提供什么样的服务,商场为能客户提供什么样的支持,对经营者能给予什么样的帮助,都会有较好的沟通,在卡片发行前就将这些问题都解决好,客户拿到手时是一张功能完善的卡片。 作为四季春天的会员卡,中信银行四季春天联名卡除了具备中信银行全面的支付结算功能、强大的投资理财服务、完善的个人融资贷款服务、多功能的居家金融服务以及其他优先优惠服务等基本功能外,同时具备四季春天百货的会员服务:包括消费积分、消费权益、开业及节庆优惠活动以及会员专享服务。 如果说与其他联名卡有所不同,则在于,联名卡持卡人刷卡消费时,可以获得双重积分,即四季春天百货的消费积分,以及中信银行的消费积分,这一点是任何联名卡所不具备的优势;联名卡持卡人是中信银行和四季春天百货的终身客户和会员,不会因为消费金融过少产生年费以及被降低或取消会员资格;另外,中信银行和四季春天百货在城阳区有三十多家特约合作商户,涵盖餐饮、住宿、娱乐、美容、健身、影院、房屋装修、汽车装潢等近十大行业,持卡人在合作商户消费除可以享受商户给予的折扣服务外,还可以享受四季春天百货给予的现金返还或礼物赠送。 最重要的一点,中信四季春天卡还具有信用增级的作用,商场200家经营户,每次用这张卡进行进货、结算,消费,都是信用积累的过程,在以后经营户需要银行贷款时,可以依托银企商搭建的这个信用平台,获得更多的融资便利。 一句话,通过我们的努力,将中信银行四季春天卡打造成功能齐备、服务完善的综合性卡片,让消费者、银行、商场、经营户多方受益,实现多赢。 冷咏:如果从商家的角度看,我希望中信银行四季春天卡未来能做到“一卡走天下”,通过品牌的不断深入和服务功能的不断完善,以及与 各关联品牌百货店的资源共享,让持卡人无论在青岛,还是外埠 都能享受到优惠价格和尊贵服务。 |