银行系统出错 市民换卡转账转丢7000元钱

由于银行系统出错造成殷先生存款“缩水”

多亏原卡“作证”才避免损失

为了方便存款的统一管理，殷先生办理了一张金卡，将以前银行卡和存折里的钱都转到了金卡上，没想到办好金卡后，却发现一笔7000元的活期存款没了踪影。“原本把钱存进银行就是为了省心，没想到却增添了烦恼，要不是自己多留心，少了钱都不知道还能不能追回来。”昨天市民殷先生拨打早报热线82888000说，幸亏原来的银行卡交到银行后还没有销毁，不然那笔钱想要回来就难了。 换卡转账少了7000元

据殷先生介绍，他在抚顺路一家银行办理了一张银行卡和存折，存了几笔定期存款。“前些日子，我银行卡里一笔7000元的定期存款到期了，就去银行把这笔存款办理成了活期，方便网上银行交易。”殷先生说，他的银行卡和存折里的存款加起来差不多有20万，为了方便管理，他决定办一张金卡，将原来的存折和银行卡注销，把所有存款转到了这张金卡上。在办理完金卡后，他在网上购买了东西，可是在付款时发现银行卡里的那笔7000元活期存款竟然“不翼而飞”了，这可把他吓了一跳。 幸好原卡还没销毁

换卡转账为什么会少了7000元？7000元钱没花过可是到哪里去了呢？殷先生带着这些疑问到银行查询。“经过核查原来银行卡的记录，工作人员表示，由于系统出错，在换卡转账时没有将7000元活期存款存到新卡里。”殷先生郁闷地说，幸亏我前几天刚办理过业务，知道有这么一笔钱变成了活期，不然卡里有多少钱还真记不清楚。

“幸亏之前的银行卡还没送到总行去销毁，要是原来的银行卡没有了，这笔账从何查起啊。”殷先生说，他对银行一直很信任，每次存款一般都不会再查账，但是银行偶尔也会“犯错”，记者提醒市民去银行办理业务一定要核实清楚，避免类似的事情发生。 吴帅 徐栋