太平洋产险服务获A类评级被评为“诚信品牌企业”

    日前，中国质量万里行促进会公布了近期对保险、通信、电脑等15个行业、401个单位售后服务质量的明察暗访结果，太平洋产险在95500电话服务、查勘服务、门店服务等多个服务接触点上的现场服务质量均被评为A类，成为唯一获得A类评级，并成为首家获得“诚信品牌企业”称号的财产保险公司。

    中国质量万里行对客户服务质量的测评结果分为A、B、C、D四个类，其中A类为诚信品牌企业。6月1－3日，新浪、网易、凤凰等多家网站纷纷公布了中国质量万里行促进会对各行业服务质量的评定结果。

    近年来，太平洋产险通过迎世博倒计时600天系列活动、5S车险理赔服务竞赛、95500电话服务技能大比武、推广窗口服务规范与标准等一系列活动，满足了广大保险消费者在“方便、快捷”服务方面的需求，理赔服务质量得到了持续提升。(通讯员 刘芳)