为扎实做好金融消费者权益保护宣传教育工作,切实提升农村地区群众金融风险防范能力,中国人寿青岛市分公司西海岸新区支公司组织宣传队伍走进乡村、深入田间地头,把金融保险知识送到农户身边,进一步增强农村地区金融消费者风险防范意识,维护广大群众的合法金融权益。
本次宣传立足农村地域特点,改变以往集中展台宣传的模式,工作人员来到田间地头,趁着农户劳作休憩闲暇之际,开展面对面金融科普。宣传人员向正在菜园劳作、田间采收农作物的村民发放宣传折页,用通俗易懂的乡土语言,耐心讲解金融保险知识。针对农村老年群体居多的实际情况,本次宣教重点围绕以案说险揭露各类金融陷阱。在农户家中,工作人员同样结合真实案例,深入浅出讲解销售误导识别方法;在花生田地间,与劳作的农户促膝交流,提醒农村中老年群体提高防范意识,遇到金融疑问多咨询正规金融机构,不轻信网络传言、陌生来电,自觉抵制各类网络金融乱象,时刻警惕网络虚假金融信息,守护好自己的“钱袋子”。
此次深入乡村田间地头的上门式宣传,打通了农村金融知识宣传的“最后一公里”,让村民足不出村就学到实用的消保知识,切实提高了乡村群众金融素养与风险辨别能力,彰显国有金融企业的责任担当。下一步,中国人寿青岛市分公司西海岸新区支公司将持续落实金融消保工作要求,推动金融宣教常态化、下沉化。持续开展进乡村、进社区宣传活动,线上线下同步发力,加大面向农村、老年群体的适老化金融科普力度;同时不断强化内部员工消保培训,规范业务全流程,从源头防范侵害消费者权益行为,共同营造清朗安全的农村金融消费环境。
(供稿单位:中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司 )