闻“风”而动 迅速部署 ——永安保险青岛分公司扎实做好台风“巴威”防汛防灾风险排查及应急保障工作

为切实做好今年第9号台风“巴威”防御应对工作,筑牢汛期安全生产与客户风险保障防线,坚决防范化解台风暴雨引发的各类风险,根据总公司防灾防损专题会议部署要求,永安保险青岛分公司高度重视、迅速行动、靠前部署,全面开展台风来临前风险排查、预警提示、现场巡查及应急值守工作,全力保障客户财产安全。

一、提高政治站位,迅速传达部署、压实防汛责任

永安保险青岛分公司提高政治站位,坚决落实安全生产、防汛防灾主体责任。在总公司防汛专题会议结束后,分公司即刻组织召开专项传达部署会议,全体中层干部、理赔条线全员参会。会议专题学习了关于安全生产和防汛抢险救灾工作的重要指示,全面传达总公司工作要求,深入分析本次台风路径、降雨强度及对青岛地区企业财产、车辆出险的风险影响。

会议明确防汛工作目标、责任分工、排查重点和应急处置流程,要求各部门、各经营机构紧绷安全底线,坚决做到早预警、早排查、早处置、快响应,层层压实岗位责任,确保台风防御工作落地落细、不留盲区。

二、细致周密排查,精准梳理清单、靠前防控风险

为精准防范台风暴雨带来的水淹、倒灌、财产受损风险,分公司提前开展客户风险分类梳理与前置预警工作。由承保部门牵头,车险部、非车险部分类提取重点客户清单:一是企财险承保客户清单,二是高价值车辆承保清单,统一分发至辖区各机构。

各机构对照清单逐一开展客户电话、微信预警提示,提醒企业客户提前做好厂房设备垫高、物资转移、排水疏通、门窗加固等防汛措施;提醒车主提前避开低洼积水路段、规范停放车辆,从源头降低台风期间出险概率。

在台风入青前一日,分公司开展全域防汛现场攻坚排查。组织全体查勘人员冒雨下沉一线,全覆盖巡查辖区历年暴雨、水淹车高发积水路段,结合历史大额赔案区域数据,重点排查风险隐患点位,主动协助疏通路面积水。

分公司负责人、理赔经理亲赴胶州一线,深入辖区重点财产险承保企业开展实地风险巡查,现场检查厂区排水系统、仓库物资堆放、防水防汛措施落实情况,现场指导企业整改薄弱环节。针对巡查中发现的道路下水井盖堵塞、排水不畅等安全隐患,第一时间联动12345市长热线,协调市政部门快速到场处置,及时消除道路积水、车辆涉水出险隐患。

通过清单预警+现场排查+政企联动的立体化防控模式,全面清除辖区台风风险隐患,最大限度降低暴雨台风灾害对客户财产的冲击。

三、全员在岗待命,畅通理赔通道、保障服务到位

为确保台风期间理赔服务高效、快速、暖心,分公司严格落实24小时全员应急值守制度,理赔全员全天候待命、手机24小时畅通。明确台风灾害事故优先受理、优先查勘、优先定损、优先赔付工作原则,确保一旦发生险情,能够第一时间响应、第一时间抵达、第一时间处置,全力保障客户正常生产生活秩序,切实发挥保险风险保障与社会服务职能。

本次台风“巴威”过境期间,青岛分公司部署周密、排查彻底、响应及时、处置到位,截至目前,辖区未发生因本次台风导致的企业财产、车辆水淹等保险赔案,防汛防灾成效显著,以扎实的前置风控和优质的保险服务,切实守护了辖区客户财产安全。

下一步,永安保险青岛分公司将持续密切关注天气变化,常态化做好汛期风险排查、预警提示和应急值守工作,持续夯实防灾减损工作成效,以高度的责任担当筑牢辖区风险安全防线,全力服务地方安全生产和经济稳定发展。


--