2026年7月16日上午，由青岛市人力资源和社会保障局指导、青岛西海岸新区人力资源和社会保障局主办、交通银行青岛分行承办的“社银携手·智护未来”——金融赋能“全民参保·福暖万家”工程暨“社保相伴”AI服务推介活动，在青岛西海岸新区零工之家举行。
本次活动旨在深入贯彻落实《青岛市社会保险事业高质量发展三年行动计划（2026—2028年）》部署要求，面向新就业形态人员及灵活就业人员集中开展政策推介与服务体验，切实提升社保政策的社会认知知晓度和参保覆盖面。
青岛市人力资源和社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党委书记、主任王龙出席活动并致辞。青岛西海岸新区副区长薛山出席活动并致辞。交通银行青岛分行党委委员、副行长刘剑平出席活动。青岛西海岸新区工委组织部副部长，区人力资源和社会保障局党组书记、局长宋祥华出席活动。市社保中心、工委社会工作部、区总工会、区交通运输局、区市场监督管理局、区医疗保障局、黄岛区税务局、开发区税务局分管负责同志，各镇街便民服务中心负责同志，各社银合作银行黄岛支行主要负责同志，以及部分平台企业负责人和新就业形态人员代表参加活动。
政银协同聚合力智护民生新图景
活动现场，青岛市“社保相伴”AI业务提醒服务正式面向新就业形态人员及灵活就业人员推介发布。该服务依托“青岛AI人社”微信公众号，通过大数据与人工智能技术，实现社保缴费到账、账户变动、待遇认证等信息的主动推送，变“人找服务”为“服务找人”，让参保群众随时掌握个人社保信息动态。这是青岛市以“智慧社保”为抓手推动社保服务数字化转型的又一重要实践。
在金融方案推介环节，交通银行青岛西海岸分行围绕助力新就业形态人员、灵活就业人员高质量参保，推出了专属金融服务方案。该方案涵盖社保代扣代缴、劳务费代发、社保卡开卡等多项专属服务，推出了社保代扣缴纳、劳务费代发、社保卡开卡等多重专属优惠。依托交通银行依托连续自2005年起独家 21年、为超 50万人次的承办灵活就业人员提供社保延伸服务的丰富经验，参保登记代扣代缴业务所积累的 21年社保服务经验，以及累计服务超50万参保群众的深厚基础，方案有针对性地推出了专属“活期理财 +保费代扣”产品服务组合模式，实现余钱理财享受收益、社保费用自动扣划扣，有效解决灵活就业人员因收入波动大、工作繁忙容易断缴的实际困难。同时，方案还整合了个人养老资金金账户开通及税收优惠服务，甄选提供 1元起投低风险理财1一折手续费基金定投、稳健国债投资等多层次养老金融产品，适配新就业形态人员的不同收入群体的养老规划储蓄需求。全市41家网点设立社保专属服务专区，市北、城阳、西海岸、胶州、即墨五大延伸服务大厅实现社保、医保、税务、公积金232项业务一站式通办。
签约高效落地服务触角再延伸
活动现场，交通银行青岛西海岸分行与黄袋鼠配送公司签订《金融赋能新就业形态人员高质量参保合作协议》。双方将聚焦新业态就业群体，持续探索更适配灵活就业人群外卖小哥的参保服务方式，推动社保福利精准落地到每一位一线劳动者。
便民服务零距离就近办结暖民心
交通银行在活动现场开设政策咨询与业务办理服务区，工作人员一对一专业解答社保疑难问题，为参会的外卖小哥现场办理待遇资格认证、社保卡申领等高频业务真正实现“就近办、马上办、快速办、一次办”。
“本来以为灵活就业自己办社保挺麻烦的，今天在交行摊位上体验了才知道，带身份证现场就能办。你看我 20分钟就把参保、代扣费和三代社保卡办好了，特别方便！以后每个月社保费直接从卡里扣，也不用我操心，省事！”美团外卖小哥丁师傅作为第一批社银服务体验员，现场办理了参保登记和代扣签约，对交通银行的服务赞不绝口。
活动第二阶段，现场开设政策咨询与业务办理联合展位，安排工作人员一对一解答社保疑难问题。同步开通业务即时受理通道，为参保群众开展待遇资格认证、社保卡申领等高频业务的现场办理服务。交通银行智能社保发卡设备现场投入使用，社保卡办理时长大幅压缩，实现“就近办、马上办、一次办”。
此次“社银携手·智护未来”主题活动，以政银合作为纽带，以AI智能服务为创新引擎，以金融赋能为扩面抓手，将政策资源、金融资源与新就业形态人员及灵活就业人员一线劳动者保障需求精准对接。下一步，交通银行青岛分行将持续深化社银合作，依托成熟的民生服务体系，把便捷、实惠、暖心的社保服务送到群众身边，助力更多新市民群体实现“应保尽保、安心扎根”，为全市社会保险事业高质量发展贡献金融力量。