“3·15”消保在行动——民生银行烟台海阳支行开展“两司两员”金融护航活动

为深入贯彻监管部门及总分行关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的部署,紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题,民生银行烟台海阳支行立足县域金融服务实际,聚焦新就业群体这一重点人群,精准发力、下沉一线,扎实开展形式多样、内容务实的金融消保宣传活动,切实将金融知识与权益保障送到群众身边。

3月9日,民生银行烟台海阳支行迅速组建专项宣传小分队,走出网点、走进商圈、深入社区,将宣传阵地设在人流密集的商业街和快递物流站点。针对外卖骑手、快递员等“两司两员”新就业群体,宣传人员精准把握其工作间隙开展宣教,重点围绕订单诈骗、冒充客服、虚假网贷、刷单返利等高发骗局,以案说险,用通俗易懂的语言剖析诈骗套路,传授防范技巧,明确提醒群众不随意透露验证码、不出租出借银行卡、不参与异常资金流转,切实增强一线劳动者的反诈“免疫力”。

同时,宣传小分队结合新就业群体资金流转频繁、高度依赖线上服务的特点,重点推介民生银行手机银行的便捷功能,讲解线上业务的安全操作要点,介绍面向灵活就业群体的账户管理、征信保护等便民举措,以数字金融提升服务可得性,有效弥补新就业群体在金融服务方面的短板。为增强宣传实效,民生银行烟台海阳支行还精心准备了宣传折页、反诈提示卡等宣传物资,在讲解过程中同步发放,让金融知识“看得见、带得走、用得上”。

此次活动精准覆盖外卖骑手、快递员等“两司两员”新就业群体,有效提升了其金融素养与防诈反诈能力,进一步扩大了金融消保宣传的覆盖面与影响力。


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