“以往每月要处理上百笔运费支付，光是整理纸质单据就要耗费两三天，现在通过手机几分钟就能完成，效率可真是提升了不少”青岛某物流公司的财务总监欣喜地表示。这家常年与国际航运打交道的企业，曾因繁琐的外币支付流程而困扰不已——纸质单据流转慢、银行网点排队久，而更让他们头疼的是，境外合作方收不到运费就会延迟发货，直接影响整个物流链条的运转效率。
针对这一痛点，兴业银行青岛分行提供的“境内外币运费支付”服务，为企业带来了高效的数字化解决方案。企业财务人员只需登录网银，进入“航运金融”专区上传业务发票等资料，系统即可自动完成发票真伪核验，并同步生成汇款申请书。原本需要往返银行网点的业务，现在实现了全流程线上化办理，让企业真正体验到了“数据跑路”带来的便利。
“特别是处理那些小额高频的支付业务，这个功能帮了我们大忙。”该财务总监补充道，“系统7×24小时开放，周末和节假日也能随时提交支付指令，再也不用担心因为付款延迟影响货物发运了。”
这个创新方案不仅显著提升了企业的跨境支付与结算效率，更是兴业银行青岛分行以科技赋能推动外汇与跨境人民币便利化服务、持续优化涉外企业金融体验的生动缩影 。兴业银行青岛分行正以数字化转型为引领，通过线上平台整合、数据模型驱动与多元化产品创新，为各类涉外企业打造出覆盖全流程、响应即时、适配多场景的跨境金融支持体系。
为全面提升企业跨境业务的操作效率与体验，兴业银行青岛分行一方面依托“兴业管家（国际业务）”等线上平台，将跨境结算、贸易融资、汇率避险等功能整合为统一入口的一站式解决方案，实现业务线上办理与汇率避险额度自动审批，让“数据代企业跑腿”；另一方面，对单证审核、跨境汇款、收支申报等后台流程实施数字化再造，结合结算系统升级与“直连点”等便利化通道，显著缩短业务办理时间，构建起银政企高效协同的服务体系，极大提升了业务效率与体验感。
在支持企业“走出去”方面，分行提供涵盖NRA账户融资、跨境直贷、境外贷款等多元化人民币融资支持，助力企业拓宽融资渠道、优化综合成本。同时，分行积极把握新型离岸国际贸易、跨境电商等新业态机遇，大力推动跨境人民币结算，帮助企业规避汇率风险，提升资金使用效率。值得一提的是，针对小微外贸企业“轻资产、高频次”的融资痛点，创新推广“小微企业跨境融资”服务模式，通过对接海关、外汇等数据平台，构建智能风控模型，提供纯信用、全线上、免抵押的出口贸易融资与汇率避险服务。该模式实现部分业务当天申请、当天放款，精准化解小微企业资金周转难题。
从让物流企业告别纸质单据的“境内外币运费支付”，到为中小微企业量身定制的汇率 避险方案，兴业银行青岛分行通过一系列创新举措，持续优化涉外企业金融服务体验。未来，兴业银行青岛分行将继续深化数字化转型，不断创新外汇服务模式，完善外汇服务体系，以更智能、更便捷的金融服务，助力更多涉外企业在全球市场中“乘风破浪”！