存保十年用“兴”守护! 兴业银行青岛分行倾心守护百姓“钱袋子”

在《存款保险条例》实施十周年之际,兴业银行青岛分行以“存保护航倾心为民”为主题,依托全辖网点打造“视觉+听觉+互动+服务”四位一体的立体化宣传矩阵,通过形式多样、内容生动的宣传活动,向公众普及存款保险知识,增强公众对存款安全的信心,推动存款保险制度深入人心。

视觉呈现:打造多层次宣传场景

兴业银行青岛分行在全辖网点通过LED电子屏、宣传折页等载体,直观展示存款保险标识、保障范围、偿付流程等核心内容。大堂内滚动播放人行存款保险宣传视频及存款保险科普动画,以简单易懂的动画形式解读“50万元以内存款全额保障”等政策要点;厅堂显著位置张贴“存保十年守护万家”海报,吸引客户驻足学习。

听觉传递:用“声音”传递金融温度

为提升宣传的感染力,兴业银行青岛分行针对老年客户群体,推出“方言版”存款保险政策解读,用青岛本地话讲解条例内容,让金融知识更接地气。在客户等候区,工作人员通过问答互动的方式帮助客户厘清存款保险常见误区,例如“存款保险与商业保险的区别”“非存款产品是否受保障”等,让复杂政策变得通俗易懂。

互动体验:寓教于乐提升参与感

为增强宣传趣味性,进一步增强社区老年群体对存款保险制度的认知,切实保障老年人金融权益,兴业银行青岛人民路社区支行举办“存保十年、守护万家”存款保险宣传沙龙活动,邀请嘉善路社区居民和支行老年客户参与,通过简洁明了的语言向居民详细阐释存款保险的基本概念和核心要点;讲解过程中穿插问答环节,针对老年人关心的“利息是否保障”“异地存款是否适用”等问题逐一解答,确保老年人能够清晰把握存款保险的关键信息,深刻理解其对存款安全的重要保障作用,有效消除了大家心中的疑惑,使老年人对存款保险形成了更为清晰、准确的认知。

服务深化:以专业赋能金融为民

在立体化宣传基础上,兴业银行青岛分行进一步延伸服务内涵,将存款保险知识宣传与日常金融服务深度融合。在客户办理存款业务时,大堂经理主动提示存款保险保障范围;在老年客户群体中推广“存款保险+金融防诈”联合宣教,帮助识别非法集资、电信诈骗等风险;针对年轻客户,结合数字化工具,演示如何通过银行APP查询账户保障情况、是否有存款保险标识展示等,提升服务便捷性。

十年护航,初心如磐。此次“存保十年”宣传期间,兴业银行青岛分行持续开展厅堂宣传,覆盖客户超2万人次,发放宣传资料3万余份,有效提升了存款保险制度的社会认知度。

--