2025年“7．8全国保险公众宣传日”的活动主题是：爱和责任保险让生活更美好。正如主题所言，保险不仅是风险管理的工具，更是家庭责任的现实载体。平安人寿青岛分公司客户R先生的理赔故事，正是这一价值的具体体现。
R先生是一位企业管理者，工作强度大，长期处于高压状态。多年前，妻子为他投保了包含多重保障的保险计划（平安人寿福上福19、福保保、豁免C100J及健享人生），年交保费1．7万余元。这份保单，承载着她对家庭的未雨绸缪与责任担当。
一个深夜，R先生突发急性心肌梗死，被紧急送医抢救。手术室外，妻子在联系平安人寿报案后，代理人全程协助整理理赔资料。令她倍感安心的是，平安人寿青岛分公司启动“重疾先赔”绿色通道，理赔申请迅速得到处理——50余万元理赔款在短时间内到账。这笔资金覆盖了手术及治疗费用，缓解了康复期的经济压力，为R先生创造了安心休养的条件。
病床上的R先生感慨道：“这份保险，是妻子为家庭做的周全准备。理赔款到账后，我们才真正明白，它在关键时刻能撑住一个家。”
风险无法预知，但爱和责任可以提前规划。平安人寿青岛分公司通过专业服务，让保障在危急时刻切实落地。正如2025年“7．8全国保险公众宣传日”主题所启示的：用今日的周全准备，守护家人明日的安稳——这正是保险最本真的意义。