5月19日,阳光人寿青岛分公司2025年“走进知心阳光感受爱与责任”客户节正式拉开帷幕。值此阳光保险成立二十周年之际,本次客户节以开放姿态邀客户共鉴成长,通过“全场景沉浸体验+服务价值升级”双线联动,打造“有温度、有深度、有共鸣”的情感互动生态。
客户节从5月19日持续至7月28日,涵盖五大篇章11项活动:“鉴・成长”篇章以VR云游、AI时光机剧本杀等形式展现企业发展历程;“暖・银龄”聚焦智慧养老,邀银发客户体验居家养老服务;“健・未来”响应“体重管理年”,提供线上健康管理与线下专家巡讲;“创・服务”推出极速理赔、AI核保等科技服务;“聆・心声”通过体验官系统与服务手册优化客户体验。
阳光人寿客服节开幕式上,北大才女李若尘与家庭教育专家刘称莲母女带来《成为优等生的最优路线》主题分享,围绕学习方法、亲子沟通等热点话题展开深度对话。
阳光人寿始终以客户为中心,本次客户节不仅是企业责任与服务的集中展示,更旨在通过多元场景赋能业务发展,构建“客户-企业”共生共长的情感纽带。