随着人口老龄化进程的加快，银行业适老服务工作变得愈发重要，银行作为金融服务的主要提供者，承担着为老年人提供便捷、安全、贴心的金融服务的责任。
为助力老年群众跨越“数字鸿沟”，乐享“智能”生活，12月6日，河北银行青岛分行工作人员积极响应适老化服务提升行动，走进社区超市、菜市场等人员密集地区，大力宣传该单位已推出的适老化服务内容，组织体验适老化服务成果，帮助老年人了解银行现在的适老化服务，切实让老年人能用、会用、敢用。同时，宣教活动现场，该行员工通过发放金融知识宣传折页100余份，宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态、短视频等相关信息，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。
此次宣讲活动让社区居民们更加深入地了解了适老化服务、电信诈骗等金融相关知识，得到了他们的一致好评，居民们纷纷表示这样的活动不仅让他们增长了见识，还感受到了河北银行青岛分行对客户的关心。
今后，河北银行青岛分行将持续强化金融知识宣讲工作，了解适应老年群体金融需求和老年人在办理银行业务中的困难，持续推进本单位线上、线下适老化服务的改造，加快养老金融产品和服务的创新，让金融服务更有温暖。