在金融消费者权益保护日益成为社会焦点的当下,民生银行青岛分行积极响应国家号召,主动肩负社会责任,全面开展“消保县域行”活动。此活动旨在深入县域,普及金融知识,提升农村地区金融消费者的自我保护能力,助力乡村振兴,确保金融服务惠及更广泛的农村地区。
随着金融市场的日新月异,金融产品与服务日益丰富,但农村地区金融知识普及尚存不足,金融消费者权益保护工作面临重重挑战。民生银行青岛分行深刻意识到,强化县域金融消费者权益保护,不仅是维护金融稳定、促进社会公平正义的内在需求,也是推进金融普惠、服务乡村振兴的关键举措。
自活动启动以来,民生银行青岛分行精心策划,多管齐下,确保“消保县域行”活动取得显著成效。首先,组建专业化团队,深入县域乡镇,举办金融知识讲座,面对面解答群众疑惑,提升金融素养。其次,采取线上线下相结合的方式,广泛传播金融消费者权益保护知识,如通过微信公众号、官方网站发布消保案例分析,增强群众的自我保护意识。再者,与当地政府部门、社区、学校等建立紧密合作机制,共同推进金融知识教育,构建全方位、多层次的消保服务网络。据统计,9月初以来,全行上下各机构开展各形式县域行活动累计40余场次,受众人数达1万余人次。
民生银行青岛分行将继续深化“消保县域行”活动,重点推进以下几项工作:一是持续优化服务,针对县域金融消费者的具体需求,提供更加精准、贴心的金融服务。二是加强与社会各界的协作,共同构建县域金融消费者权益保护的长效机制。三是利用金融科技,创新消保工作模式,如开发消保答题小程序,让金融知识触手可及。四是定期评估活动效果,根据反馈调整策略,确保“消保县域行”活动持续有效,真正实现金融为民的崇高使命。
民生银行青岛分行将以“消保县域行”活动为载体,不断探索金融消费者权益保护的新路径,为构建和谐金融环境、推动经济社会发展贡献力量。