人，是构成人类社会的最小单元。但这些最小单元，同时也是有情感有尊严、完整而独立的个体。
但在很多社会性的事业中，我们的目光容易局限于宏大的社会整体，却忽略了这些微小鲜活的“最小单元”。
特别是今天金融业都在普遍探索的“普惠金融”。真正的普惠金融，不该仅仅陷于对那些宏观的数字、傲人的奖项的追逐中；普惠金融的根，应当始终扎在那些生活在、工作在每一类金融分支末端的每一个“人”身上。
民生银行青岛分行，显然已经更早地意识到了这一点。在普惠金融的各项推动工作中，能够看到民生银行青岛分行始终在关注不同人和群体的不同金融需求，以针对性的方法和定制化的方案，为不同需求的人群提供高效精准的金融服务。
以金融知识普及，高效践行乡村振兴
普惠金融在乡村振兴中的重要性已无需论证。但实际上，无论是为乡村振兴特别制定的政策，还是各种申请资金扶持的渠道，其中涉及的一系列金融知识，对于那些基层的百姓而言，往往很难有清晰的概念。
如何让国家和金融机构在乡村振兴中的投入，真正能够触达到每一个真正有所需求的百姓？金融知识的普及成为一条必由之路。
为此，近年来民生银行青岛分行充分践行金融工作的政治性和人民性，持之以恒推进金融消费者权益保护工作，推动金融知识普及与促进金融更好服务市民相结合，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。
例如近期，2023金融服务乡村行&2023青岛市银行业普及金融知识万里行启动仪式在崂山区沙子口街道大河东村举行。在本次互动中，民生银行青岛分行作为大河东村的主要牵头银行，将派专员进行长期金融对接，为金融行业更好地服务乡村起到标杆示范作用。
而在启动仪式当天，宣传活动现场设置了防非法集资、防金融诈骗宣传展台，设立了宣传展板、发放宣传折页、开展现场宣传等形式，向村民介绍金融消费者权益保护、防范打击电信网络诈骗等知识。结合自身业务特点，开展形式多样的宣传活动，通过工作人员手把手指导村民使用手机银行，保护个人隐私和用户信息安全。
把金融知识切实地带到百姓的身边，这是民生银行所找到的让乡村振兴金融工作真正走到百姓身边的方式。把政策和渠道送到百姓身边，就是打通了乡村振兴工作与百姓之间的“最后一公里”，以切实的行动，为乡村振兴工作进一步推进、实体经济加速发展搭建起一道链接政府与百姓的畅达的“金融桥梁”。
着眼小微企业，为“新市民”赋能
值得注意的是，不仅仅是乡村，民生银行还关注到了另一类特殊且存量庞大的群体——新市民。
随着支持普惠金融各项工作的深入推进，加强新市民金融服务成为扩大普惠金融覆盖面的重要环节。特别是小微企业，作为吸纳新市民创业、就业的主力军，它们的稳定发展就显得尤为关键。
而如何充分激活新市民群体潜在的势能，在满足他们创业、就业金融需求的同时，也激发其成为驱动市场经济稳健发展的新“引擎”？小微企业，显然是最有效的抓手。
为此，民生银行青岛分行紧跟国家政策指引，围绕广大新市民实际需求，创新金融产品、优化金融服务，以点带面，全面提升全行上下服务民营与小微企业的意愿、能力和可持续性，加强银政、银企合作，助力青岛市民营经济与中小微市场主体稳定、健康、持续发展。
为有效解决小微企业经营发展中常遇到融资难、融资贵的困局，近年来，民生银行青岛分行在小微业务新模式改革驱动下，持续加快推动小微业务线上化、信用化、数据化转型升级，推出多款创新融资产品，满足小微企业用款需求：
其中，“网乐贷”“商户快贷”是民生银行推出的纯线上、信用类融资产品，线上申请，直接审批额度，随用随取，方便快捷；而“云企贷”“云快贷”是民生银行推出的线上抵押融资产品，抵押率最高75%，最快5分钟评房产出额度，极大提高了融资时效，更贴近新市民群体需求。
此外，为切实减轻小微企业负担，民生银行主动承担小微企业贷款所需支出的评估费、抵押登记费、公证费等，同时减免开户手续费、账户管理费、网银转账手续费、企业网银服务费及UKEY工本费和年费等多项费用，以实际举措让利实体经济，助力新市民小微企业发展。
构建普惠金融的新生态
大力发展普惠金融是我国实现共同富裕的必然要求，这已经是一项不争的共识。但如何发展普惠金融，什么样的普惠金融才是更扎实、更健康的，这一系列问题，却至今仍是我们有待探索的课题。
而这一次，民生银行青岛分行以自己切实的行动，就这些问题给出了一种别具特色的答案——人，是普惠金融的终极目的，是普惠金融的根。每一个或微小或特殊的群体，都应当是我们普惠金融工作的受益者。
而想要实现这样的效果，就需要对不同群体进行精准地、一对一的方法扶持。毋庸置疑，这么做所产生的工作量会空前庞大，但这同时也是时代留给每一家以银行为代表的金融机构的必答题，是金融业肩上不可推卸的时代重任。
我们可以欣喜地看到，以民生银行青岛分行为代表的企业们，已经在勇敢地担起这份重任。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们有理由相信，接下来民生银行青岛分行仍将持续以国家发展战略为指引，发挥金融机构业务创新优势，聚焦更多领域人群制定有针对性的金融支持方案，为普惠金融工作进一步推进、实体经济加速发展持续赋能、保驾护航。