“奋进新征程，保险守护稳稳地幸福“平安人寿青岛分公司切实解决老年人运用智能技术困难

7月6日，在7．8全国保险公众宣传日来临之际，平安人寿青岛分公司在完善传统服务保障措施，为老年人等群体提供更周全、更贴心的服务方面花心思、下功夫，特别邀请客户到客服门店参观体验保险科技场景和服务，极有效帮助老年人解决运用智能技术困难问题，提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。

针对老年人日益凸显的“数字鸿沟”等问题，平安人寿青岛分公司将合理保留传统服务方式、主动优化线上服务平台积极推动智能化产品应用普及等方式进行服务优化，弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的美德，提升老年客户运用智能设备的技能和信心，以更周全、更贴心、更便利的服务让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。