理性认识保险，珍爱您的保单

曾经有一份重大疾病险的保单放在我面前，我没有珍惜，

等我需要它的时候才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。

如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会：

对建议我投保的人说：谢谢你！

对手中的保险合同中说：我爱你！

对“代理维权”的“专家”说：离我远点！

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这熟悉的影片独白贴切的表达了客户王女士的心声。

以案说险

2018年，客户王女士30岁，和先生一起经营一家小型英语培训中心，生源稳定，收入颇丰。王女士为进一步提高家人生活质量，陆续换车换房，也为家人投保了多份大额保单，一家人过着幸福美满的生活。

2019年12月新冠肺炎疫情爆发，线下培训机构遭遇寒冬。王女士为维持培训中心及偿还房贷、车贷，于2021年底在所谓“代理维权专家”的建议和帮助下，向保险公司提出退保。理财师了解王女士的现状，反复劝说，建议通过保单借款的方式临时提取一部分保单现金价值进行资金周转，保留保单以防范意外或疾病风险，但王女士听信“专家”保单太贵不合适等片面言论，最终与保险公司协议退保了自己和先生名下的多份重疾险、医疗险保单，包括自己的30万保额重疾险，只保留了孩子的教育金保单。

俗话说“屋漏偏逢连阴雨，船迟又遇打头风”，刚退保不到两个月，王女士被确诊罹患乳腺癌，做手术及放化疗急需一大笔钱。这时王女士想起自己千方百计退掉的30万保额的重疾险保单，后悔莫及。

月光宝盒

如果时间倒流，给王女士再来一次的机会：如果她没有退保，而是通过保单借款提取一部分现金价值周转，那么确诊后王女士可以提交相关资料申请重疾险理赔，保险公司会将扣除借款及利息后的高额理赔款支付到其指定账户，用于支付治疗或家庭其他开销，治疗结束后还可以再申请医疗险理赔，减轻疾病给家庭带来的经济压力。

温馨提示

1、理性认识保险：保险姓保，保障是保险的根本功能，投资是辅助功能。投保时请根据自身需求和交费能力购买合适的产品。

2、投保如实告知：投保时遵循诚信原则，如实告知投保单中询问内容。

3、及时缴纳保费：投保后及时交费，确保保单有效，才能在您有需要时，及时为您提供保障。

4、依法理性维权：对保单有任何疑问请及时致电保险公司客服咨询。与保险公司沟通有争议的，请选择正规渠道理性维权，可通过行业组织调解、监管部门反馈、法院诉讼等方式解决，远离网络广告等非法“代理维权”，维护自身财产及个人信息安全。

（中银三星人寿青岛分公司供稿）