青岛新闻网6月22日讯 6月21日上午,博厚医疗旗下“医护百家”小程序正式发布,并在青岛举办了上线发布会。
为积极配合推动“健康中国2030”国家战略的落实,博厚医疗集团推出社区医疗互联网品牌“医护百家”,并上线“医护百家小程序”, 致力于为社区居民提供专业、便捷、高效、信赖的线上专家快诊及医护上门服务。医护百家以社区为目标,以家庭为单位,以患者为中心,以老人、儿童为医疗服务重点,将医护到家服务延伸到社区里的每个家庭,为每一个家庭提供个性化健康解决方案。
发布会现场,平台运营总监李庄介绍了医护百家小程序和平台战略定位,他表示“医护百家是博厚医疗集团打造的一个医疗服务+互联网的平台,通过互联网的助力实现数字化转型并将服务场景由单一的店内拓展到更多场景,从而提升医疗机构自身服务能力的一种模式,是互联网技术在医疗卫生领域的应用。”
根据国务院公布的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,预计到2020年,独居和空巢老人将增加到1.18亿人左右,家庭照料、临终关怀、就医行动困难及家庭医护照料困难已成为现阶段家庭及社会负担。为了解决这个问题,医护百家平台立志打造线上、线下一体化的服务模式,未来将围绕在家、在线、在店三大场景,提供医护上门、在线问诊、远程医疗、医药电商、慢病检测、医保支付、网上挂号等基础医疗服务,节约医生时间,高效诊疗、科学管理患者,也为门诊导入更多精准用户,并助力门店的数字化的转型。目前上线的医护百家的1.0版本——医护到家服务,就已经可以为用户提供包括基础护理、注射类、血液化验、仪器检测和儿科检查等五大分类、50余项专业的医护到家服务。
发布仪式上,医护百家小程序项目经理董付强现场下单,为大家介绍小程序的使用方法。小程序下单后,客服人员第一时间通过电话与客户联系,确认客户信息,并且承诺,具备3年以上临床护理工作经验并已经取得《中华人民共和国执业护士证书》的有经验、有能力、有资格的优秀护士将于下单后提供最快30分钟内为客户提供上门服务。
坚持以病人为中心国内首家引进国际ACHS医疗服务认证的社区医疗机构
据了解,青岛博厚医疗公司成立于2010年,于2013年进入社区医疗服务行业,旗下社区医院是国内首家引进国际ACHS医疗服务认证的社区医疗机构,坚持“以病人为中心”的国际顶级医疗认证标准。博厚医疗的创始人阎红慧表示,通过ACHS顶级医疗认证标准的推进和执行,博厚将迅速建立起与其他社区医疗机构的差异化竞争力优势,形成博厚医疗高标准医疗服务体系,从而为社区居民提供安全、优质、可及的医疗服务。
博厚医疗在发展中早期就能够富有远见地及早进入国际标准的认证体系,也彰显出创始人的品质决心和品牌格局。
扎根青岛 立志成为中国最好的社区医疗连锁服务机构
目前,博厚医疗已经在青岛各区市建设并运营了40余家社区连锁医院,主要分布在青岛崂山区、市南区、市北区、李沧区、城阳区,拥有医护专业团队400余人。整合汇聚众多国内顶级医疗机构与专家资源,,使患者不出青岛就可以享受到一线城市顶级医院、专家的医疗诊断。
医护百家平台的发展规划是打造一个智能化、一体化的健康医疗管理新模式,为看病难、看病贵、居家养老等问题提供全新的解决方案。在平台的未来规划中,博厚医疗将从纵向和横向两个维度进行扩展。纵向上,强化医疗服务+互联网的服务能力,除了医护到家外,将逐步新增在线问诊、远程医疗、医药电商、慢病检测、医保支付、网上挂号等产品,为用户提供安全、便捷、高效的线上医疗服务;横向上,将继续拓展医护百家平台的线上渠道,除了已经上线的微信公众号和小程序外,结合实际业务,增加医护百家APP、医护百家官网、抖音号及小程序等线上业务渠道全方位的触达用户。
同时,博厚医疗计划为线下门店提供数字化改造,包括管理的数字化、服务的数字化、信息的数字化、销售的数字化、用户评价的数字化以及支付的数字化等多个环节。最终实现通过强大的线上线下能力,为用户提供在家、在线、在店三大场景的一体化服务能力,成为中国最好的社区医疗连锁服务机构。