青岛新闻网讯 因新冠疫情，威海市自3月9日起进入封闭“静止”状态，社会经济发展受到巨大影响。面对异常严峻的防控形势，威海分行坚决落实总分行党委的工作要求，一手抓疫情防控不放松，一手抓金融服务不断档，以高度的责任感筑起疫情防控的金融堤坝，全力配合打好这场疫情阻击战。
一是统筹指挥、冲锋在前，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用。为压紧压实疫情防控责任，威海分行党委第一时间成立由党委书记任组长的“民生银行威海分行防疫指挥领导小组”，并建立即时通联系群。党委班子坚持靠前指挥，细化疫情防控应急预案，加快口罩、消毒液等防疫物资储备，同时对居家办公人员工作进行统筹安排，确保各项工作衔接顺畅。全行党员同志纷纷擦亮党员身份，做到了守土有责、守土尽责，切实解决了客户需求，全面保障了金融服务“不断档”。
二是防疫发展两不误，全力冲刺开门红。在做好疫情防控的同时，威海分行坚持疫情防控和业务发展两手抓，充分挖掘疫情中医疗企业、保民生企业中的业务机会，积极开展线上营销。疫情期间，威海分行采取居家办公方式受理各种线上放款业务，累计为9家企业投放贷款4.75亿元。同时，为了防止小微客户因疫情无法按时还款形成逾期，威海分行积极推动线上自助转期业务，疫情期间共审批自助转期业务7笔，金额683.6万。
三是上下联动、高度协同，全力保障一线业务运营和疫情防控。此次疫情处在开门红冲刺的关键时期，为确保开门红指标的完成，威海分行各部门干部员工积极响应，主动担当，甘当疫情期间的“逆行者”，在3月8日凌晨全市静止前，各部门员工连夜到岗，并做好了在行留宿的长期准备，为分行业务运转提供了保障。居家静止亦是居家办公，静止期间，威海分行全体员工共同努力、共克时艰，主动对接客户，了解客户需求，积极联系省行各部门，寻找解决问题的方法，在省行各部门的大力帮助下，威海分行各项业务顺利开展。
四是关心客户、温暖员工，凝聚民生温度。虽因疫情原因，威海分行全体员工居家静止，但全体员工充分利用电话、微信等线上渠道，积极联系客户，加大客户触达，给客户送去疫情关怀，把以客户为中心，以客为尊落到实处，让客户感受到民生银行的温暖和温情。对于集中隔离的员工，分行行长、分管行长及单位负责人通过电话、微信等方式对员工进行慰问，了解员工的情况，引导员工进行积极向上的隔离生活，有效的化解了员工恐慌的压抑情绪，让员工感受到了民生银行大家庭的温馨。
五是践行社会责任，打造民生品牌。面对突发的疫情，民生银行威海分行认真履行社会责任，在得知各社区管理组织需要志愿者的消息后，民生银行积极响应号召，疫情防控领导小组立即在行内征集志愿者，多名员工积极报名参与到志愿者队伍当中。文登支行在得知龙和社区需要一个开阔地搭建临时核酸检测点后，支行主动联系社区将支行门口停车场作为核酸检测点，并要求相关人员原地待命，24小时不间断提供人员、电力、热水等服务，切实践行了“服务大众情系民生”的企业使命。
疫情让城市按下了“暂停键”，但疫情阻挡不了民生人干事创业的热情，威海民生人一直在行动，用最敬业的态度，最专业的服务，最严格的标准，为支持实体经济发展和保障当地经济平稳运行贡献了一份民生力量。
