青岛新闻网讯 随着社会老龄化的加速,老年人逐步成为了金融消费的主力军,为进一步提高老年消费者的自我保护意识和风险防范意识,也为推动支行个人业务的进一步发展,加强对相关金融服务及公益性能的推广与宣传,提升民生银行在社区的知名度,民生银行威海文登支行组织了一次关爱老年客户群体的宣传活动。
活动中,民生银行工作人员为居民们准备了内容丰富的宣传单页,由支行行长带领理财经理对《中华人民共和国消费者权益保护法》做了细致的介绍,给叔叔阿姨们普及相关的知识。同时,该行工作人员还列举了身边的实例,重点引导老年金融消费者理性投资,避免高收益诱饵,为中老年客户解释了资管新规,要根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力,选择合适的金融产品和服务。参加本次活动的人员大多数为老年人,工作人员详细揭露了电信诈骗的手段和套路,强调做好个人信息安全的保护工作,不要向陌生电话以及个人泄露自己的身份信息和银行卡信息,提高金融消费者信息保护意识与防诈意识。大家纷纷表示有所收获,尤其是学到了防金融诈骗的知识,以后会更加注意防范,提高警惕。
关爱老年金融消费者是一种社会责任,随着人口老龄化的愈发验证,这也成为新一代银行人的一个重要课题。通过普及相关知识,强化了风险意识,提高了化解能力,让金融消费者明白在“自享收益”的同时,更要“自担风险”。
民生银行文登支行长期以来坚持做好特殊金融消费者群体的服务工作,除了举办各类专题活动以外,也会在日常业务拓展的同时做好金融消费者引导,切实解决老年人运用智能技术上的困难。据民生银行工作人员介绍,今后将继续认真履行金融机构的社会责任,深入改进本行在金融服务中存在的不足,通过完善无障碍设施、提供上门服务等方式送金融知识进社区、养老机构等,提升服务特定消费者群体的意识和能力,积极营造良好的金融环境。