青岛新闻网讯 为提升保险行业形象，宣传保险消费知识，维护保险消费者的合法权益，扩大分公司在青岛地区的影响力。华安保险青岛分公司及同城支公司在“3·15”期间，同步开展了多层次的保险宣传活动，展示了华安保险竭诚为消费者提供优质服务的良好形象。
分公司为更好的组织本次活动，特成立“3·15客服应急工作小组”，并于3月3日下午召开“3.15”消费者权益保护工作宣导视频会议，分公司副总经理钱冰、各部门、各机构负责人、各部门室主任、客户服务部全体成员、品宣岗及各支公司内勤参与本次会议。
3.15日当天，分公司及各支公司组成宣传队伍，以“以人民为中心增强金融消费者获得感”和“有温度的金融服务护航幸福晚年”为口号走上街头、走进社区开展保险知识宣传活动。通过与客户面对面的沟通，宣传队伍不仅传播了保险知识，也详细解答咨询者提出的承保、理赔等方面的问题，活动宣传让更多市民认识保险、了解保险，赢得市民的一致好评。不仅如此，分公司还积极开展总经理接待日，倾听各方意见。利用微信公众号、微视等平台与保户展开互动，在职场中悬挂横幅、张贴海报、户外用LED灯牌循环播放口号，传播保险知识，了解保户需求，传播保险知识。
近年来，青岛分公司在大力发展保险业务的同时，积极拓展服务领域，不断推出便捷、快速地保险理赔服务，积极维护当地市场秩序和行业形象，受到了有关部门的高度评价。通过3.15系列宣传活动，青岛分公司在向保险消费者积极宣传了保险知识的同时，搭建了与消费者沟通的良好平台，增进了社会各界对保险的了解，扩大了青岛华安在当地的社会影响力。
华安保险青岛分公司315活动：
责任编辑/潘丽丽 通讯员/李筱璇
