中小企业,各行业天然的弱者,其中一个重要表现就是企业的架构不完善。财务部门乃是企业最基础的部门之一,但对于中小企业来说,在发展初期,少一个部门就意味着少付出一笔人力成本。
中小企业该通过什么方式管理公司的财务?记者调查发现,对于大部分小企业来说,这是件令人头疼之事。
代理记账是主流,价格不高但有“隐性消费”
为节省人力成本,中小企业的财务往往通过借助“外力”完成:或通过会计师事务所、代理记账公司管理公司财务,或借助所在的孵化机构进行公司财务管理。
与市面上其他代理记账公司相比,会计师事务所提供的服务更加专业。青岛振青会计师事务所的相关负责人介绍,该公司提供的记账业务都是由取得会计职称的工作人员进行的,而且通过每月出报表,每季度由专业会计师和律师复核等方式,确保服务质量。高质量的服务自然对应着高收费。以振青为例,对于建立初期尚无营业收入的小企业,该事务所服务收费是每月600元左右;对于营业收入到500万元的企业,每月的代理记账费用为1000元——这个价格大约是普通代理记账公司收费的两倍。
对大多数小微企业来说,找一家代理记账公司是最终的选择。
记者以刚创办企业寻求服务为由,联系了多家提供代理记账业务的公司,发现虽然提供的服务大同小异,但市场价格较为混乱。
比如,最近正投放大量广告宣传的青岛某商务咨询有限公司,针对大部分企业的现阶段收费标准是预存2000元,可以提供两年的记账服务;而青岛某财税有限公司原本面向小规模纳税人记账一年3600元,目前也依据业务开展搞起了折扣活动;另一家代理记账公司的业务员表示“不同服务是有价格区间的,一般的话都是每月几百块钱不等,按年收费和按月收费也不同。”
对于价格参差不齐,前面提到的青岛某商务咨询有限公司的业务员解释道,不同行业收费不一样,贸易类和建筑类行业收费会比较高。对此,青岛鑫盛亨元建设工程有限公司张涛表示认可,他说:“我们建筑行业回款不稳定,甲方什么时候给钱,我们什么时候才能开票交税,我们这个行业做代理记账费用会比较高,因为核算起来可能会比较麻烦。”
代理记账公司的收费表面上看不高,但“隐性消费”可不少。青岛一家食品公司的负责人就对记者“吐槽”道,有的代理记账公司虽然面上的价格低,但暗处会有很多收费项目,“我了解到的有的代理记账公司前期价格低、收的少,后期会突然多出来很多莫名其妙的收费项目。”他说。
对于那些为了寻求专业的财务管理而找到代理记账公司的中小企业来说,缴费获得的只是基础的记账业务,想要更专业的服务就要额外加钱,这多少有点讽刺。对此,不少受访者表示:“如果只需要最基础的记账业务,我们公司内部找个员工代为处理就好了,何必额外花钱找代理机构?”
孵化机构可借力,但也要找到靠谱的
随着各类孵化载体、创业空间的兴起,代理记账业务成了孵化载体为企业服务的基本内容之一,小企业的财务可以“委托”给所在的孵化载体。
青岛海创汇康创业服务有限公司的财务部门就在孵化器内,和众多入驻企业一同办公。财务总监于秀丽告诉记者,公司对外提供代理记账业务,“除了最基本的记账和报税之外,我们还会利用地缘优势,为服务的企业提供财务方面的知识培训,方便企业积累经验,今后进行独立的财务管理。”于秀丽说。
无独有偶。为了给企业提供全面的服务,海尔海创汇也通过平台筛选,在位于红岛的孵化园区内引入了两家优质财务代理服务机构,为在孵企业提供财务代理服务。海创汇相关负责人表示:“我们和入驻的代理机构达成了协议,为园区内的企业提供价低质优的财务服务。”除了引入外部资源,海创汇也会利用“基因”优势,为在孵企业提供海尔的资源和经验,直接给予财务管理方面的服务和指导。
青岛创联工场为企业提供的则是进一步的定制化财务服务。创始人兼CEO冯希祥说,不同周期、不同行业的企业,财务需求是不一样的,因此只是提供最基础的代理记账竞争太激烈,发展空间不大,要根据企业需求进行定制化财务服务。根据企业实际情况,青岛创联工场会提供政策辅导、财税规划、风险规避、建立财务制度等增值财务服务。冯希祥认为,这是企业更迫切需要的。
但创业孵化载体同样良莠不齐,小微企业同样也需要擦亮眼睛。
作为一家儿童体育教育公司的负责人,刘媛媛2017年开始创业的时候,得到了一家本地创业孵化机构的许诺:可以免费协助她注册公司,但她需要年缴纳2000元,购买这家孵化机构指定的代理记账服务。
为了尽快注册公司,刘媛媛选择与这家孵化基地合作。但缴费之后,刘媛媛的公司也迟迟没有注册下来,更别说是记账服务了。“我每次打电话催,他们都会说快了快了,马上就注册下来了,但一拖又是好几个月。”刘媛媛无奈地说,后来实在没有办法,她亲自去了这个孵化基地,发现办公场所非常简陋。工作人员这才承认,并没有专业人员帮忙注册公司,所谓的记账服务也属子虚乌有。
业务水平差,服务不成还给企业“挖坑”
与收了钱只提供最基本的服务相比,更恶劣的是收了钱还给中小企业“挖坑”。
青岛深度物云机器人科技有限公司创始人杨善任便是“受害者”之一。创业初期,经朋友介绍,他找了一位代理记账公司的财务人员负责公司的财务。由于没有丰富的社会经验和财务知识,杨善任对于这位代理财务人员“充分信任”,没有按时查账。
半年后,杨善任便掉进了一个“大坑”。当时,企业处于研发阶段,产品还没有上市销售,因此公司一直有持续的研发支出,但没有营业收入。这样的发展情况完全没有反映到公司的财务报表上,这家代理记账公司给企业做出的账面盈亏始终是“0”。
已经得到天使轮融资的杨善任拿着这份“收支平衡”的财务报表不知如何向投资人交代:投资的钱花了,怎么花了却无从得知。无奈之下,杨善任花了更多的精力,通过查询各类支出,将研发等费用支出从头梳理了一遍。“花了钱不仅没有得到应有的服务,还徒增了不少麻烦,实在是不值得。”
比杨善任更“惨”的是同为创业者的李先生。2015年,李先生准备创立一个IT行业的服务公司,为了方便开发票,他找到了一个服务机构,希望通过虚拟地址注册公司。与刘媛媛一样,他也被捆绑销售了年收费3500元的代理记账业务。合作初期,代理记账机构给李先生提供的报税和开发票业务都能如常进行。但随后的两年里,由于企业没有业务收入,李先生没有过多关注代理记账的财务管理情况。2017年底,需要再次开具发票的时候,李先生发现公司的税控盘被锁了。
无奈之下,李先生开始联系代理记账的负责人去给公司解锁,这才发现,代理记账的业务已经被此前的负责人转手包给了第三方公司;而第三方公司收了钱“跑路”了。这两年里,没有人负责给李先生的公司报税和记账,导致公司税控盘被锁,税务评级也降到了D级。
最让李先生“意难平”的是,他对这一切的始作俑者——最开始的代理记账负责人一点办法都没有。“她强调自己也被第三方公司骗了,没有办法赔偿我的损失,我也没有精力为了一万多块钱反复纠缠,只好自认倒霉。”李先生无奈地说。
哪条路能让小微企业走出这些“坑”?
这些行业乱象或许与缺少监管约束不无关系。
记者查询发现,目前厦门、昆明、成都等多个二线城市都设有代理记账行业协会,但青岛却没有相关行业组织。随着创业热潮出现,民营企业数量增加,关于建立青岛代理记账行业协会的呼声越来越大。在青岛代理记账贴吧上有网友频频发帖:“请问各位同行,青岛有代理记账行业协会吗?”
这样的疑问透露着中小企业对找到靠谱代理机构的迫切渴望。青岛九九网络科技有限公司负责人郭凯告诉记者,目前公司在发展初期,营收不多,因此代理记账的内容比较简单;但随着业务量增大,公司下一步需要制定财务规划和部署融资战略。届时,如果公司还是没有独立的财务部门,那找一个质优价廉的代理记账公司则变得尤为重要。
对于中小企业的难处,青岛兴岩企业管理有限公司负责人朱岩看得比较清楚。“想要避开市场上的‘坑’,获得专业细致的代理记账服务,现阶段,中小企业还面临着费用支出的问题,政府可以通过‘创新券’‘创业券’‘人才券’等形式,帮助小微企业解决这个问题。”
随着行业的发展和需求的增加,代理记账行业也出现了新的业态模式,比如“共享记账”服务。青岛创联工场目前就通过集合多家代理记账公司组成了共享记账服务平台,专门为入驻的企业提供记账服务,收费是市场价格的一半,而且通过筛选的记账公司提供的服务有质量保证。据悉,这一模式上线近两年已经为数百家企业提供了服务。