交通银行青岛大尧三路支行推出特色服务

交通银行大尧三路支行位于市南区居民区，客户群体多以老年人居多。随着寒冷干燥的冬天来临，大堂经理推出特色服务，为每一位老年人送上一杯热水，暖暖手，润润嗓子，赢得广大老年客户的交口称赞！

客户张大爷走进交通银行大尧三路支行厅堂后，大堂经理王巧热情的迎接张大爷，问清楚老人具体办理业务种类后，为其抽号，在老人等侯区等待叫号时，王巧为其送上一杯热水，张大爷开心地拿着水杯，先暖暖手，找出要办理业务的存单和身份证，办理业务时将水杯握在手中，办理完业务，回到客户区一边喝着热水，一边整理着单据………临走时再三向王巧周到的服务表示感谢。

交通银行大尧三路支行营业厅有客户专用的饮水区，但是老年客户行动缓慢，不方便取水或使用，支行大堂经理王巧在大堂巡视中发现了老年人因天冷不停地干咳，于是为其送上一杯热水，虽然这是一个不起眼的举动，但是赢得客户的再三感谢。通过日常厅堂服务细节工作不断的总结与积累，交通银行大尧三路支行大堂经理推出特色服务，为进入厅堂的老年人送上一杯热水，在寒冷的冬天让每位到交通银行大尧三路支行办理业务的老人手捧热水，感受到回归自己温暖的家！