交通银行青岛李沧二支行：手机银行告别排队烦恼

随着手机银行的普及，各大金融机构都在不断为移动端的服务“更新换代”。如手机银行网点预约、大额转账等功能的升级，还有手势解锁、语音搜索、扫码支付、手机银行开户、基金净值智能提醒等多项服务与功能。

去银行网点办理业务，少不了取号、排队、等待三件事情，而如果使用手机银行预约服务，只需要在约定时间之前到达网点取号，不需要再傻傻排队。该支行网点位于居民区范围内，客户流量较多，而且办理社保业务，每天来办业务的客户络绎不绝。社保开卡，卡挂失补卡等业务耗时较长，部分客户免不了需要等候较长时间，出现烦躁情绪。交通银行推出手机网点预约功能，可在交通银行手机银行APP中点选网点预约，随后在可预约网点列表中就近选择附近网点或直接搜索目标网点，并进入预约、选择业务类型、预约日期（一周内）、办理时间，最后点击确定即可完成预约。

“听说到交通银行办理业务不用排队了？”作为一名深度排队恐惧症的“患者”，80后王先生大呼这绝对是一个好消息。经该支行柜员以及大堂经理对客户的推荐，不少客户逐渐尝试手机预约功能，仅需提前几分钟到达网点办理业务，无需等待，直接办理。不少客户纷纷表示这项业务相当不错，节约了客户时间，提高了办事效率。