青岛天气 青岛挂号 违章查询  青岛新闻网 > 财经频道>银行专区>银行动态> > 正文

交行莱芜二路支行:服务创造价值 真诚赢得人心

来源:青岛新闻网 作者: 2017-11-10 12:31:15 字号:A- A+

交行莱芜二支行以提供最优质的服务为己任,不仅提供细致入微的厅堂服务,还通过便民上门服务,将金融服务和金融知识送到客户和社区,给广大客户们带去交行的温馨与真情。交行莱芜二路支行用行动释着自己的服务理念“服务只有起点,满意没有终点”提供便民上门服务情暖老年客户“服务就是以心换心的过程”在这样的理念的指导下,交行莱芜二路支行全体员工从细处着眼,用真诚和真心服务每一位客户

交行莱芜二路支行营业厅环境宜人,设备便捷,饮水机,纸杯,无线上网,便民医药箱,便民伞套机,雨伞,擦鞋机,老花镜等便民设施一应俱全。走进厅堂,随处都能听到大堂经理热情的招呼声“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务”“请满走,欢迎再次光临”细微处体现热情的服务态度

交行莱芜二路支行不仅在网点内打造“温馨服务”还推出“便民上门服务”把温暖和关怀送到市民家中。

一天中午,交行莱芜二路支行接到电话,一位年过八旬的老人因腿摔伤,无法到网点办理业务,显得非常着急。原来,老人的银行卡遗失了,本人无法到银行办理补卡手续,导致单位发放的工资无法取出,支行领导知道后,立刻安排两名员工上门核实,员工不顾严寒到老人家中,核实后帮助老人办理了相关手续。老人紧紧握住员工的手感动的说:真没想到你们这么快就来了,没想到你们这么重视我这个小客户,你们服务真是太好了!类似的温馨服务事件还有很多很多,交行莱芜二路支行将严格的制度与服务的人性化需求有机结合在一起,实现了服务延伸,真诚的温暖了客户。

青岛新闻网贷款无忧

正规渠道 超低利率 最快当天放款 顾问式服务

其它报名方式
400-819-9518
青岛新闻网声明:凡注明“来源:青岛新闻网”或“来源:青岛新闻网财经”的所有稿件,版权均属青岛新闻网所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议,也不代表青岛新闻网赞同其观点。
我要爆料 免责声明 责任编辑:
-

图说财经


聚焦财经