富德生命人寿十堰中支银代客户经理展风采

“不见其人，先闻其声”，这句话形容胡承彩最为形象。她的个性就像是《红楼梦》里的凤姐，风风火火、精明能干。大家都亲切的称呼她为“胡姐”。

在银行代理部，客户经理就是公司的窗口，一举一动都代表着公司的品牌形象。而胡姐所服务的银行网点人员无不对她交口称赞。因为她的雷厉风行，做什么事都第一个到现场，干脆利落；也因为她为人爽快，工作上专业到让人信服，高效到从不误事。尤其针对银行柜员业务上的“疑难杂症”，她也总是想在前面，及时下发相关资料、全面展开培训。面对客户闹访，她也总是耐心服务，悉心解释开导，最终都一一化解，甚至得到客户赞许。

“既然我要做，就必须做到最好”这是胡承彩的口头禅。在实际的工作中，她也是这么实践的，不但在完成各项业绩任务上兢兢业业，超额完成，就连新单、回访各项保全指标上，也是完美达标、从不拖沓。

2016年8月，一位客户在郧西邮政乡镇网点办理了如意宝，便回到了深山里的家中，后续回访才发现客户在银行系统内留的是错误电话，一直联系不上，胡姐得知后，从郧西县城坐了两个多小时的大巴，来到网点，又随投递员一起，骑着摩托车顺着山路挨家挨户的寻找客户。最后功夫不负有心人，48小时内解决了回访问题。

在富德生命人寿十堰中支，胡承彩是榜样，是标杆，是优秀客户经理代表，是优秀十堰人的代表！在2014年—2016年，她每年荣获富德生命人寿湖北分公司“荆楚十佳”称号；2015年—2016年，荣获富德生命人寿湖北分公司“趸交皇后”称号。

曾几何时，鏖战开门红，奋战通宵，她不怕苦不喊累。360转型，她同样从最开始的摸索迷茫，艰难前行，浴火重生。一路收获，不断成长，胡姐一直怀揣感恩之心，她总说自己能有今天的一切靠的是公司，也希望自己能出一份力尽一份心助推公司，成就辉煌。