保监会8月9日表示,阿坝州九寨沟县7.0级地震发生后,保监会副主席陈文辉第一时间指示当地保监局和保险公司迅速投入抗震救灾,积极开展保险查勘和理赔服务工作。地震发生2小时内,辖内保险公司均已启动重大突发事件应急预案,及时联系排查承保客户情况,开通24小时地震理赔专线,多渠道受理报案。保监会称,下一步将继续关注地震灾情,指导和督促保险公司做好抗震救灾和理赔服务工作。
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