中国地震台网正式测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,四川成都、遂宁、陕西西安等地均有震感。
针对此次地震,太平人寿迅速启动地震救灾应急机制,部署开展四项应急服务举措:
1.启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可通过客服热线95589进行相关咨询和报案;
2.密切关注本次地震灾害导致的伤亡情况,积极协助政府部门做好客户救治工作;
3.启动理赔绿色通道,简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制;
4.提供免收保单理赔服务。对于因本次地震灾害出险的客户,实行无保单理赔。