为保护金融消费者的合法权益,提高对客户的服务能力和水平,邮储银行青岛即墨支行以维护金融消费者合法权益为己任,组织辖内7个网点根据各自不同的区域特点,在3.15消费者权益保护日之际,开展了丰富多样主题宣传活动,取得了良好效果。 3月15日,该行组织员工走进当地较大的德馨社区进行宣传,按照“金融消费者权益日”宣传手册内容,现场向广大群众讲解了防范电信诈骗、盗刷卡、如何识别假币,及金融消费者的基本权利等内容,引导金融消费者正确的理性投资理念,根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力,选择适当的金融产品和服务。特别向老年人讲解了电信诈骗常见手段及防范技巧,并在现场解答疑惑,提高了广大群众的防范意识,得到一致好评。
(通讯员 李晓敏)