2017年3月15日,衡阳市人民政府金融办公室、衡阳市保险行业协会向富德生命人寿衡阳中支授予了“诚信服务示范窗口”牌匾。
为贯彻落实“新国十条”、“省七条”、“市七条”精神,培育保险业诚信服务理念,激励保险从业人员不断强化“自我约束、自我规范、自我提升”的责任意识,切实提高保险服务水平,增强社会公众对保险业的认同感,提高消费者满意度,衡阳市人民政府金融工作办公室和衡阳市保险行业协会自2016年5月开始在衡阳市保险业及所辖县级机构所有面向客户服务的营业服务窗口开展“诚信服务示范窗口”评选活动,经过近一年时间,对所参评公司的硬件配置、制度建设、客户投诉率、有效投诉率、问卷调查等多方面考评,富德生命人寿衡阳中心支公司客户服务大厅从近300家参评单位中脱颖而出,获得“诚信服务示范窗口”的荣誉称号。
这一称号,是衡阳市保险行业对我司在客户服务、保险理赔、合规经营等方面工作的肯定,我司将继续秉持“富及民众、德行天下”的核心价值观,以人为本,以客为尊,为助力保险业发展做出新的贡献。