被保险人王某发生交通事故当场身故,富德生命人寿郑州中心支公司了解情况后,全力协助客户做好理赔资料的整理,三个工作日后,富德生命人寿便成功向客户家属支付了身故保险金共计103.33万元。
2016年12月24日,富德生命人寿郑州中心支公司接到报案,2016年11月20日晚,被保险人王某在郑州市港区郑港三路宋庄无名路发生交 通事故当场身故(被保险人当时为步行)。经系统查询,被保险人分别于2016年3月23日投保吉祥安康10万、定期重疾10万、安行无忧20万,2016 年3月23日、4月19日又分别投保意外卡单2份,保额分别为30万、10万,预计赔付金额超过100万元。
因案情重大,理赔人员第一时间将案情上报至河南分公司及郑州中心支公司总经理室。郑州中支总经理杨峰听取汇报后高度关注,要求理赔人员及时到现 场及客户家中了解情况,并指示公司工作人员全力协助客户做好理赔资料的整理。2017年1月12日,王某家属向富德生命人寿提交理赔资料。三个工作日后, 富德生命人寿便成功向客户家属支付了身故保险金共计103.33万元。