网民心中的金融产品不良榜单出炉: P2P投诉量同比增长近4倍

    2016年3月至2016年2月，投诉 占比最多的类型为银行类产品及服务，占总投诉量的38%，其次为保险产品（17%）和理财产品（16

    这些数据提醒投资者，哪些金融产品的风险较高。报告进一步披露，在被投诉最多的银行产品中，信用卡的使用及收费、销售误导被盗刷等为主要的投诉类目，而通过银行购买理财产品提现的相关问题也有较多客户投诉。

    报告还显示，新型金融的投诉数量骤增，整个2015年问题频出的P2P平台，受到的投诉占总体投诉量的比例达到了6%，而在投诉量集中的“3·15”期间，P2P投诉量在2015年3月仅15起，但2016年3月当月投诉就达到了73起，增幅近4倍。

    与此同时，新兴的大宗交易平台投诉占到了总体的9%，在投诉量集中的“3·15”时期，大宗交易平台投诉量在2016年3月为27起，但2017年2月则达到了95起，增长幅度达到252%。

    近年来大量新金融理财产品出现。由于市场产品鱼龙混杂、监管滞后等原因，部分互联网金融平台操作不规范，公司倒闭、兑付困难的情况时有发生，使得投资者们遭受了许多财产损失。

    P2P平台被投诉的标准案例是：在吸引投资者注资时，平台往往将自己包装成“投资者友好型”——承诺保本、方便赎回，抵押可靠，同时通过主流媒体报道宣传增加投资人信赖度。但随着企业运作资金的规模不断扩大，过高的投资收益及薄弱的风险控制可能导致资金链断裂，这是2016全年P2P平台不断有“跑路”丑闻的重要原因。