浙江天台发生重大火灾致18人遇难 华夏保险积极应对

    据新华网报道，2017年2月5日17时26分，天台县赤城街道春晓花园5幢5-1号（足馨堂足浴中心）发生火灾。接到火警之后，公安、医疗、街道等相关单位迅速开展现场灭火、人员搜救疏散和秩序维护等工作。当晚20点45分，火灾现场清理完毕，现场发现8人死亡，10人抢求无效死亡。另有20人陆续到医院检查，其中2人无碍，18人留院治疗。截止发稿时，据台州交通广播中心消息，火灾共造成18人死亡，18人受伤，其中1人伤情较重。

    另据现场消防部门介绍，起火建筑建筑为6层砖混结构商住楼，1至2层为足浴店，3至6层为住宅，过火面积约500平方米。

    获悉该事故后，华夏保险浙江分公司高度重视，紧急启动应急响应预案，第一时间成立以曹祥涛总经理为组长的事故应急处理小组，牵头组织、协调各项工作开展。分公司办公室协同运营管理部协助华夏保险台州中心支公司全力做好客户排查理赔工作，与相关单位和政府部门进行密切联系，及时跟进事故进展，一旦发现我司出险客户，将第一时间启动绿色通道进行理赔工作。

    华夏保险台州中心支公司总经理叶如剑携同运营管理部工作人员于2月6日一早赶赴事发现场以及伤者送至的医院进行排查。

    对已获取的受伤人员名单进行排查，暂未发现我司客户。其余事故者仍在排查中，华夏保险浙江分公司后续也将持续关注事件进展。

    同时，华夏保险针对此次事故开通绿色理赔服务通道，启动六项理赔服务应急举措，为理赔以及紧急救援事务提供便利。

    1、24小时理赔咨询、理赔报案服务：客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线95300或华夏保险台州中心支公司咨询、报案电话：0576－89818802、89812000，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务！

    2、免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请书；

    3、免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项；

    4、快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付；

    5、上门送理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中；

    6、无保单理赔服务：因事故无法找到保险合同的，或保险合同丢失的不用补办保单；

    华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线95300，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务！