为进一步提高柜员业务技能和服务效率,为客户提供更加优质、高效的窗口服务,邮储银行青岛平度支行于2016年9月28日、29日,利用晚间时间组织业务技能比武活动,邮储银行青岛平度支行网点全体员工参加了比赛。此次技能比武项目有:手工点钞、汉字录入、加打凭条和理论知识考试。活动明确专人负责比赛成绩的记录和汇总,确保比赛公正公平,比赛结束后,对优胜选手和团队进行了奖励。
参赛的员工在本次技能比赛中明确自己今后需要努力的方向,知道自己的短板,及时向优秀的同事请教提升技能水平的技巧,营造了良好的“比、超、赶、学、帮”的学习氛围。
通过技能比武活动,进一步在邮储银行青岛平度支行网点树立了典型,激发了员工的工作热情,对业务发展和服务质量的提升起到了积极的推动作用。
通讯员 谭圆圆