中石油青岛销售惠农服务 助农秋收

    9月20日，平度18站员工来到周边村镇集贸日，进行农机用油宣传，受到赶集的村民欢迎，很多村民当即办理了农机卡。9月份，平度18站日均销量达到13.24吨，环比提升了24%。

     国庆前夕，青岛平度、莱西、即墨等地区秋收大战即将拉开序幕。青岛公司组织加油站对农业用油的增量情况进行统计，做好农业用油保供工作。同时根据客户需求，因地制宜提供便民设施，全方位服务好秋收用油。

     客户需求摸排是基础。在秋收工作开始前，青岛公司组织相关区域细化客户普查工作，将普查工作细分到个人，以加油站为中心辐射周围5至10公里范围为半径，开展秋收季节新增油品消费热点的摸排工作，主要了解和掌握新增用户的用油情况，用油来源、客户需求等信息。根据用户需求提前做好准备，有针对性地开展销售服务。

     为将惠农政策送到农户手中，各加油站纷纷走出站外，走向农户和田间进行广泛宣传。平度10站深入到周边村委和道路沿线的秋收农机维修点，平度6站将农机客户开发区域扩展到了周边的莱州地区，平度9站、平12站则直接来到距离10公里的农业大镇兰底镇进行集中宣传。

     为做好惠农服务，青岛公司不断拓展惠农服务举措，组织加油站因地制宜增加服务设施，设置了休息室、盥洗间、停车加水、小药箱等免费服务项目，丰富服务内容，为农民客户提供便利。为解决排队等候加油耗时长的问题，还开通了加油预约服务，准备到站加油的农户可提前打电话告知站内，站内根据加油高峰和低谷情况合理安排用油大户入站加油时间，让农民腾出更多的时间忙于秋收。（王晓慧）