平安产险烟台中支：雷雨天中来自“平安橙”的感动

    平安产险烟台中支柜员邵洪晖，在三尺柜台热心服务，将平安的热心服务传递给每一位客户。

    夏日的一天，下着瓢泼大雨，外面雷鸣闪电。邵洪晖早早来到公司，接到了一通电话得知，客户刘女士是江苏的，在烟台牟平出险，对牟平的地形不熟悉。打电话询问公司地址，邵洪晖热心的告诉客户公司具体地址，并且告诉客户雨很大，一定注意安全。不一会电话再次响起，客户称由于不天气原因，打不到车。公交站点也是十分远，由于这位客户的工作性质，需要经常出差，已经定了当天九点的车票赶去外地，刘女士语气十分着急。邵洪晖马上安慰客户道：“您别着急，雨天确实不好打车，这样，我马上开车去接您，您找个避雨的地方等我一会。”刘女士表示十分感谢。

    邵洪晖挂上电话立马开车去往刘女士所在的地方，成功接到刘女士来到保险公司，顺利的办完理赔，邵洪晖又主动开车把客户送到了车站，帮助客户准时赶上了九点的车，刘女士紧紧握着邵洪晖的手，激动地说：“谢谢！谢谢！平安的服务真是太贴心了，感谢平安培养出如此优秀敬业的员工，买平安就是放心啊！”