为增强青岛保险业预防和处理各类新闻突发事件、舆论危机的能力,提升行业新闻写作水平,7月5日,华夏保险青岛分公司受邀参加由青岛保险学会主办的“青岛保险业提高新媒体环境下舆情应对能力”培训班,保险学会秘书长孙德春、保险行业协会原会长徐福君、各保险公司相关领导参加此次培训。
此次培训班由全国资深媒体人、新浪网高级编辑、主持人娄雷主讲。娄雷通过多个案例深入浅出的分析了互联网时代的“舆情思维”的重要性,重点讲解了如何处理突发性事件的策略和具体方法,进一步提高舆情应对能力。娄雷提出青岛保险业有效应对舆情的思路,一是及时发现负面舆情和热点舆情,通过人工与软件相结合或是学会向社会购买服务来解决监测需要;二是发现负面舆情时要迅速做出专业性判断,由舆情顾问提供分析决策参考;三是根据舆情特点和趋势做出应对,学会利用各种媒体渠道以及召开新闻发布会等方式发布消息,引领舆论。
同时还强调,保险行业要提升品牌意识、服务意识、风险意识、主动意识,构建舆情管理体系,有效化解不良舆情。最后,青岛保险协会原会长、青岛保险史话主编徐会长对《青岛保险史话》进展情况进行了通报,并要求各协会单位积极参与到保险史话的编写中,为青岛保险事业做出贡献。
华夏保险成立于2006年12月,是经中国保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司。公司总部设在北京,在全国设有分支机构565家(含筹),人员队伍超10万。目前,公司注册资本金153亿元人民币,总资产3443亿元人民币。截至2016年5月31日,总保费1304亿,市场第四。近年来,华夏保险迅速崛起,创造了令市场瞩目的“华夏速度”。2013年公司年度保费372亿元,市场第九;2014年度保费715亿元,市场第七。2015年度保费1609亿元,跻身市场前四。
华夏保险青岛分公司将以此次报告会为契机,进一步做好保险知识和消费者维权宣传教育工作,主动向媒体提供有效信息,让媒体为行业发展营造良好环境,提升保险业的形象,同时积极做好应对舆情的预案,为公司的快速、健康发展保驾护航。