华夏保险紧急救援江苏盐城特大龙卷风冰雹灾害

    截至目前，6 月23 日的江苏盐城重大龙卷风冰雹灾害已造成98 人遇难，近800 人受伤，其中重伤200 人，多处房屋倒塌损毁，对百姓生命财产造成严重损害。对此，华夏保险已紧急启动一系列应急举措。

    第一时间驰援救灾前线

    灾害发生后，华夏保险高度重视，江苏分公司总经理室立即启动灾害应急预案，并成立应急工作小组，第一时间赶赴事发现场和附近救助医院进行查勘、探访和救助工作。

    经过现场勘查、探访，初步了解，阜宁县医院正在参与

    抢救活动，华夏保险江苏分公司已安排专人前往阜宁县医院

    了解伤亡情况，排查出险客户。

    推出十项理赔应急举措

    同时，为满足灾区客户需求，华夏保险已开通绿色理赔

    服务通道，推出十项理赔服务应急举措：

    1、免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请

    书；

    2、免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，

    服务专员上门为客户办理理赔事项；

    3、快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔

    赔付；

    4、上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主

    动上门将理赔金送到受益人手中；

    5、无保单理赔服务：因事故无法找到保险合同的，或

    保险合同丢失的不用补办保单；

    6、24 小时理赔咨询、理赔报案服务：公司客服热线全

    天24 小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务；

    7、取消医保费用限制：事故伤病客户就诊中对症治疗

    的医保费用、非医保费用均可赔付；

    8、取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快

    捷治疗为主，公司不限定医院范围；

    9、取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付；

    10、取消住院延期手续：因事故导致住院的客户，无需办理住院延期申请手续。

    华夏保险表示，除了已派专项工作小组前往盐城开展志愿服务与客户排查工作外，其他应急救援工作也正在紧急开展中。客户及公众可随时拨打华夏保险全国统一客户服务热线95300 ，或通过华夏保险官网 及“华夏

    保险”新浪、搜狐官方微博、微信等多种途径与公司联系，

    华夏保险将为您及您的家人朋友提供咨询、报案及理赔服务。