富德生命人寿主动寻找客户赔付伤残

    客户徐先生于2014年12月24日在自家厨房粉刷墙壁时不慎摔倒，随即被送往医院住院治疗。

    有幸的是徐先生在亲友的介绍下购买了富德生命人寿意外保险卡一份，当时出院后就赔付医疗费5000元，住院每日补贴1000元。并告知180天之后可以评残，到时按伤残等级进行比例赔付。

    因之后一直联系不上客户，2016年3月21日，富德生命人寿赔员亲自前往徐先生家中，带领徐先生到司法鉴定中心鉴定，鉴定结果为9级伤残。

    2016年4月11日，富德生命人寿理赔人员将赔付10000元的理赔决定通知书交给徐先生时，他激动的表示：“从来没有享受过这样的理赔服务，自己就买了小小的200元保险卡，以为赔完医疗就没有了，没想到一个月前贵公司理赔员主动找上门来要求赔付。”

    风险无情，保险有爱。居安思危，未雨绸缪。富德生命人寿将继续秉承公司“一切为了客户”的服务理念，打造最优质的理赔服务。