5月8日5时许,福建三明市泰宁县突发泥石流并引发山体滑坡,土石掩埋了池潭水电厂扩建工程施工单位生活营地,同时冲毁了厂区办公大楼。截至8日20时30分,失联人数增加至41人。
合众人寿福建分公司得知信息后,立即启动突发重大事件应急预案,成立以分公司总经理为组长的重大理赔事故应急领导小组,分公司运营部组织中支运营理赔人员积极开展核查事故情况,了解事故者名单,排查出险客户,同时通过同业理赔平台收集事故进展情况,积极寻求死亡及受伤者信息以待查询,目前已收集33名泥石流灾害失联人员名单及8名伤者名单,尚未发现有我司的出险客户。同时分公司开辟理赔绿色通道,简化理赔申请手续,提供24小时受理服务,启动重大案件的紧急预案,为客户提供预付赔款等服务。