中石油青岛销售“三八”红旗手风采

    李静现任青岛公司业务运作部副主任，自2000年进入公司以来，先后从事批发销售和非油品销售工作，从一名普通的岗位人员成长为业务主管。她以认真负责的工作态度,娴熟的业务技能,从容面对一次次市场变化和困难挑战,诠释着为基层服务的真谛,实现了自我价值的超越。她分管的专业线在取得了可喜的成绩，曾获2010年机构客户开发先进单位；2010、2014年客户经理管理先进单位；2015年油品营销类二季度劳动竞赛全省第一；非油在年初全省落后的情况下，四季度劳动竞赛取得了全省第一的佳绩，非油劳动竞赛四季度全省第一。

    创新营销，非油销售业绩显著。李静刚接手非油业务时，面临非油管理模式转型的困难。她勇于接受挑战，扭转思路，查漏补缺，创新发展，破解瓶颈。在客户开发方面，大力挖掘店外市场潜力，充分利用供应商资源，积极推进团购业务，不断创新推介会形式，拓宽店外销售渠道，全年组织推介会5场，实现销售收入690万元。在现场陈列方面，注重顶层设计，引导单站创新、突破，组织开展“花式陈列”、“手绘海报”等专题培训。持续优化现场销售氛围，油非转换率显著提升，其中青岛3站、青岛20站非油销售收入同比增长超过50%，成功跨入百万元店行列。公司店内单月收入从年初的500万元跃升至年末的700万元。非油销售收入2015年四个季度四步台阶，实现了节节攀升。2016年1月份非油销售突破1000万元，创下新高。

    夯实管理，强化非油业务规范运作。李静深知基础管理是销量提升的根基，在规范运作方面，持续开展临期商品预警、库存账实盘点等专项稽查，积极开展合理库存测算，加大滞销积压商品清理，在处理完积压商品的同时，实现销售收入同比增长；着力提升员工销售能力，攻克非油业务短板，积极开展形式多样的销售竞赛活动，鼓励员工开口营销，不断强化和提升员工业务素质，全年涌现出销售能手20名。在考核激励方面，组织加油站提出合理化建议并及时向公司反映，两次调整薪酬分配结构，由原来单一的“非油提成分配”方式调整“油品提成和非油绩效相挂钩”的方式，有效激发了站级销售动力，适时调整非油考核激励方式，实行非油销售与油品绩效挂钩，销售收入环比增长11.3%，绩效引导作用更加突出。

    四位一体，做实批发客户管理。在批发销售方面，她以“提高市场占有率”为目标，组织客户经理推进机构用户开发，提高机构客户销售比例，加大对大中型厂矿、运输企业和施工作业等机构客户开发，全年共维护批发客户328家，其中再流通客户106家，机构客户222家。2015年重点加大对中船燃、中海油等大型客户开发维护工作，实现批发增量5.01万吨。强力推进客户经理“四位一体”联动营销，实现批零非客户资源整合，客户信息共享。以直销业务作为切入点，引入非油品、加油卡业务洽谈，实现客户资源的共享。截止2015年11月份，客户经理非油收入750.41万元，实现非油毛利37.5万元。

    恪尽职守，情系工作增强凝聚力。李静工作耐心热情、一丝不苟,对待基层反映的问题积极予以分析解决,对待工作中碰到的难点从不畏缩,始终用积极的工作态度应对，赢得了上级的表彰、领导的信任、同事的赞许。担任非油业务工作以来,为实现非油业务上台阶，她埋头于各类销售数据分析中,到加油站调研,白天恨不得一分钟掰成两半来用,晚上和节假日加班加点更是家常便饭。她利用微信群与一线销售人员零距离沟通，每日对销售动态进行点评，对后进者指导努力方向，对进步者及时点赞，活跃了销售氛围，带动加油站销售记录不断刷新。