2016年春运已拉帷幕,中石油青岛销售应对春节期间车流量骤增,节日消费需求高形势,全力做好加油站设备维护、员工值班、资源配送、现场服务、便民服务、油品数质量等工作,积极为客户提供优质服务,为岛城春节油品保供做贡献。
中石油青岛销售认真进行加油设备检测,对所属加油站加油机进行全面排查,进行加油机流量计自检,需要维修的机器安排专人限间维修,确保春节期间所有加油机都能正常投入使用,避免出现排长队加油现象;科学合理摆布库存。根据市场销售情况,制定油品配送应急预案,密切关注柴汽油出库动态变化,合理配备配送车辆,确保车辆有序配送,防止出现油品断供问题。所属加油站提前做好非油品备货,进行“年货集市”布置,丰富便利店商品,做到便利店商品不断货,不脱销,突出年货和促销商品的陈列,为客户提供满意的商品和服务。为提高春节期间的服务质量,中石油青岛销售发动机关员工深入一线参与服务,增强加油站现场管理力量,引导车辆快速进出站,减少大量客户在加油站停留时间,为节日出行顾客提供一流周到的服务。(徐冬)