邮储银行青岛黄岛区支行成功堵截一起电信诈骗事件

    1月10日，邮储银行青岛黄岛区支行营业部接待了两位老人客户，老人说要查询自己的银行账户余额。

    在办理业务过程中，老人询问说账户未能及时到账是什么原因。经过交流，邮储银行工作人员得知，老人近日从陕西省一家科技公司买了一批电瓶，随着发货来的有几张奖券，其中一张显示老人中了二等奖28万元，于是前来查询是否到账。“购物送巨额奖券”，这是常见的电信诈骗伎俩，听了老人的描述，邮储银行工作人员立即警觉起来，便提醒客户这很有可能是一起诈骗行为。老人有点迟疑，说，我就是买了批货物，对方给我奖券让我取款，这没看出来是诈骗啊。于是便拨通了奖券赠与人的电话，对方告知说，需要老人向一个个人账户转入5600元的税款，才能及时收到28万元的奖金。

    听到这里，邮储银行工作人员便确认这是一起典型的电信诈骗案件，便劝阻执意填写单据准备汇款的老人，“叔叔、阿姨，先别着急，咱先等等，确认对方信息，然后再做决定。”邮储银行大堂经理将两位老人带至休息区，耐心劝说，还送过来一份防范电信诈骗的宣传材料给老人介绍，“您看，这是之前出现过的通过发布虚假中奖信息实施诈骗的案例，我们以后要对此类中奖信息谨慎对待，不能轻信，心存疑虑的，可以通过拨打相关部门或登录其官方网站进行核实。现在电信诈骗手段很多，我们一定要经过多途径辨别，谨慎汇款啊。”老人听了之后不再像开始那样坚持汇款，但仍心存疑虑。经邮储银行工作人员最终确认，要求老人汇款的账号汇款地址是武汉，而非之前所说的陕西。听到这里，老人才恍然明白，果真是一场骗局，还好邮储银行工作人员及时劝阻，临走时，对邮储银行工作人员提出赞扬并一再感谢。

    据了解，邮储银行青岛分行定期组织辖内各网点组织开展防范诈骗培训演练，不断提升防范电信诈骗技能，为此次成功拦截该笔诈骗案件奠定了基础，成功保障了客户的资金安全。（通讯员 徐海音）