1月12日,华夏保险青岛分公司快速理赔一起身故案件,24小时结案并双倍给付保险金四万五千余元,快速高效的服务得到客户大力赞扬。
2014年4月,胶州的陶先生通过邮政渠道投保华夏财富一号两全保险(万能型),趸交保费21000元。条款中约定,若因意外身故,双倍给付身故保险金。2015年12月30日,陶先生的外孙拨打95300报案,称陶先生因一氧化碳中毒治疗无效身故。接到报案后,华夏保险青岛分公司理赔工作人员主动致电报案人,了解事故经过并告知理赔所需材料,安排专人追踪材料收集进展。1月12日,陶先生女儿递交的理赔材料到达青岛分公司,理赔工作人员受理该案件。经核实,陶先生确因一氧化碳中毒身故,属意外事故,理赔室当日完成理赔操作,按条款约定双倍给付身故保险金,合计四万五千余元。收到结案信息的陶女士致电感谢,称身故案件理赔速度竟然如此之快,感谢华夏保险的信守承诺,也感谢工作人员认真负责。
据悉,华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神,实践着“让华夏充满爱”的企业使命,迅速崛起于中国保险市场,积累和创造了一系列核心竞争优势。更是秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念,通过全国性的机构布局和服务网络为客户提供无区域限制的优质服务。
华夏保险,让华夏充满爱。(文:青岛 官秉政)