1月5日上午,获悉宁夏贺兰县德胜工业园区发生公交车起火事件后,太平洋保险在当地分支机构迅速启动重大突发事件响应机制,派出理赔调查人员前往伤者所在医院调查,收集伤亡人员详细信息,并与当地同业协会和同业公司联合开展排查,通过专用微信群互通消息,排查是否有太平洋保险承保客户。
目前,太平洋保险核查到与银川市公共交通有限公司签订的相关保险协议,并接到另一被保险人的一起相关报案。太平洋保险正在积极处理相关理赔事宜,确保遇险客户得到及时理赔。
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