中石油青岛销售：卫生间清洁行动“动真格”

    客户李女士特别爱干净，11月24日，当她来到福州北路的中石油青岛第12加油站加油时，顺便使用了一下站内的卫生间，离站时，她禁不住向站经理夸奖道：“你们的卫生间真干净，跟以前相比变化太大了!”。

    卫生间环境虽然只是一件不起眼的小事，但中国石油青岛销售公司却当作企业优质服务的一项重要内容，自今年下半年，专门开展了卫生间大整治行动，治理过去卫生间脏乱、气味大，甚至锁门“谢客”现象，公司设置卫生间卫生标准及自查明细，专门设立保洁人员负责清洁，加油站每隔一小时巡检一次，做到清洁、监督同步实施，卫生间环境大为改观。

    目前，中石油青岛销售树立了打造“五星级”卫生间的工作目标，投入一定资金，积极改善加油站卫生间的硬件设施，部分加油站还安装了取暖用的碳晶墙板，为顾客营造了干净、卫生、设备一应俱全的如厕环境。（徐冬）