为进一步提升服务时效,为客户提供便捷的保险服务,近期,太平洋产险青岛分公司设计推出了微信公众服务平台。客户手机扫描微信服务二维码,即可享用在线车险投保、续保、报案、自助查勘、保单查询、理赔跟踪、保险资讯、用车常识、违章查询、道路救援、积分优待等服务。为积极推广微信服务平台,分公司制作了易拉宝、桌牌、招贴海报、宣传折页等,摆放在全辖服务网点大厅以及合作车行、车展、车辆年审点等处,通过提醒客户扫描下载、下载有奖、使用积分优惠等手段,使微信服务平台得到了广泛普及。(高勇)
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